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赛力斯全面主导后,问界车主权益会受影响吗?

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9月15日华为与赛力斯官宣问界合作模式重大调整:即日起产品定义、设计、品牌营销、渠道零售和服务体系全面由赛力斯主导,华为转为技术赋能,所有问界用户既有权益及后续服务明确不受影响。

一、车主权益明确有保障

官方承诺:问界与鸿蒙智行联合声明指出,所有问界用户的既有权益及后续服务不受影响。

售后不变:问界未来仍保留现有交付中心支撑汽车售后与交付,服务连续性得到保障。

技术延续:乾崑智驾、鸿蒙座舱等核心技术与供应保障继续沿用,问界仍是鸿蒙智行大家庭核心成员之一。

二、主导权交接的具体安排

职责调整:产品定义、设计、品牌营销、渠道零售、服务体系由赛力斯主导,华为终端参与赋能。

渠道分网:2027年1月1日起,问界正式撤出鸿蒙智行与华为专卖店,经销商自主选择代理品牌。

营销独立:鸿蒙智行第四季度老带新推荐活动已不含问界车型,业内认为或因问界的营销分网。

三、当前新车与长期发展判断

短期稳定:余承东明确表示,今年上市的问界新车仍由华为团队主导设计和质量,大家可以放心购买。

官方定性:赛力斯董事长张兴海称,这是双方跨界合作的升级,并非“分手”,而是为了满足用户专属服务需求。

长期看点:此次调整是赛力斯主动提出,华为支持并聚焦其余“四界”,问界能否独立撑起品牌溢价与销量基本盘,是接下来的核心考验。

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