问界撤出华为门店属于合作模式调整而非“分手”，官方已明确所有车主既有权益和后续服务不受影响，售后维保仍由赛力斯体系承接。
一、官方定调：权益保障有明确承诺
公告明确：9月15日鸿蒙智行发布说明，问界仍在鸿蒙智行合作框架下探索新模式，所有问界用户既有权益及后续服务不受影响。
责任主体：问界的售后服务体系一直由赛力斯搭建运营，此次调整后赛力斯名正言顺全权负责，而非更换服务商。
质保延续：问界全系在重庆赛力斯智慧工厂生产，享受“三电终身质保+整车6年/15万公里保修”等权益。
二、渠道调整：分网不撤网，交付中心保留
分网逻辑：2027年1月起华为专营店分设问界专营与其他品牌专营，商超数码体系内问界展车维持不变。
售后兜底：问界保留现有交付中心支撑售后与交付，经销商可自主选择代理问界或鸿蒙智行其他品牌。
过渡安排：9月16日前订单综合服务费仍由华为结算，此后新订单改由赛力斯结算。
三、技术赋能延续：智驾与座舱不受影响
核心技术：华为继续提供乾崑智驾、鸿蒙座舱等技术支持，OTA升级持续推送。
生态归属：问界仍是鸿蒙智行成员，此次调整不涉及尊界、享界、智界、尚界。
实际体验：近期鸿蒙智行国庆OTA升级公告中，问界M5至M9全系均在推送名单内。
