奇瑞汽车的终身质保政策并非无条件承诺，首任车主、非营运车辆、全程4S店保养是最核心的三道门槛，且易损件与特殊零部件并不在终身保障范围内。
一、终身质保的核心限制条件
首任车主限定：政策仅对新车购车发票中的首任车主有效，车辆所有权一旦发生变更（如过户、更名），终身质保权益自动终止。
非营运车辆要求：仅限非营运车辆享受该权益，其他用途车辆或降级销售车辆不可享受服务。
全程4S店保养：车辆必须全程在奇瑞授权的4S店按照说明书要求保养，保养记录不完整或中断，权益自动作废。
签订服务协议：需在店内签订《奇瑞汽车终身质保服务协议》方可生效。
二、不在终身质保范围内的零部件
易损耗零部件：空气滤清器、机油滤清器、火花塞、制动摩擦片、轮胎、蓄电池、灯泡、雨刮片、保险丝等，包修期通常为3个月或5000公里。
特殊零部件：前后减震器、各类油封、喇叭、三元催化、氧传感器、喷油嘴、起动机、空调压缩机、全车玻璃、制动盘/鼓等，包修期一般为3年或60,000公里。
自行更换风险：机油滤清器、燃油滤清器等与发动机工作紧密相关的易损件若自行更换，出现问题后责任难以界定，建议仍在4S店操作。
三、质保政策的时间节点与适用品牌
实施时间：奇瑞集团自2023年1月1日起正式推行全系车型整车终身质保政策。
适用品牌：覆盖奇瑞、星途、捷途、奇瑞新能源四大品牌的全系车型。
新能源补充：搭载犀牛电池的车型，针对首任非营运车主提供三电系统（动力电池、驱动电机及电控单元）终身质保，且因电池自身原因导致整车热失控损毁，直接赔付同款新车。
