此次免费升级是否会影响车辆的原有质保政策
数码新声
10月8日晚,尊界汽车就制动踏板支架底座相关争议发布官方情况说明,宣布为已交付用户提供免费升级选择,并同步启动系统性复核,以提升极端工况下的安全冗余。
免费升级是主动优化,不影响原质保,车主可放心参与
尊界此次免费升级由厂商主导,定位为安全冗余提升,与因缺陷引发的召回性质不同。官方声明强调,车辆制动系统按高于国家标准与行业标准开发验证,自首批交付以来未在日常使用场景中发生断裂故障。此次升级属于主动优化,不改变车辆原有质保条款与权益范围,已购车主的质保政策不受影响。
一、升级性质与背景
官方定性:尊界汽车明确表示,即便在非标准极端测试工况下,仍希望为用户提供更高安全冗余,因此主动优化部件设计。
触发缘由:源于第三方对尊界V800进行的封闭场地100km/h-0紧急制动测试,三台测试车在连续重刹后出现踏板支架断裂。
日常表现:官方指出,实际用户使用场景中未发生此类故障,升级为主动兜底行为。
二、对原质保政策的影响
质保不受影响:免费升级是厂家主导的服务升级,不改变原车质保起止时间与覆盖范围,原有质保条款继续有效。
升级范围明确:针对制动踏板支架底座部件进行优化设计,已交付用户可免费选择升级。
体系同步补强:官方将对相关部件设计验证、试验边界与生产质量管理开展系统性复核与补强,持续完善安全体系。
三、车主应对建议
主动联系确认:建议已交付车主联系鸿蒙智行体验中心或官方客服,登记升级意向,确认具体升级时间与流程。
关注官方渠道:升级开启时间、方案细节及后续复测结果,以尊界汽车官方发布为准。
保持理性判断:官方已承诺免费升级并启动复核,车主可正常用车,无需过度担忧日常行驶安全。