在3月7-10日召开的第20届中国国际汽车用品展览会上，抢滩、扩张、融资、重度垂直成为汽车后市场再度成为追捧的热词。的确，近几年中国汽车后市场市场体量之大有目共睹，有行业专家预估2015年我国汽车后市场市场体量将达9000多亿，但产业格局变革加速，提升产业质量和标准迫在眉睫。在本届雅森北京展发现众多国外品牌新面孔首次亮相中国，英国匡马就是其中之一，记者有幸采访到了匡马北亚地区负责人梁剑明。
新浪汽车：匡马的品牌定位是什么？
梁剑明：匡马最核心的定位是为原厂级别推荐保证，即为消费者的不同车型选购最合适的油品。目前而言，没有哪一款机油能够满足当下所有主流发动机的需求，不同的发动机需要使用不同的机油，即最合适的机油。匡马所有的产品都是针对不同发动机润滑系统的需求与特性，以顶尖的化学科技与最高的制造标准，根据不同的产品线、汽车制造商，研发出适合不同发动机使用的原厂级别机油产品。更重要的是，匡马的每一款产品都达到了汽车制造商原厂级别的要求，这也是匡马一直追求的核心理念。
新浪汽车：汽车后市场竞争越来越激烈，请问匡马产品有什么亮点？
梁剑明：竞争并不可怕，竞争本身就是优胜略汰的过程。对于匡马来讲，我们有无与伦比的优势：第一，拥有创新类产品。匡马的产品线足以实现汽车养护全覆盖，包括润滑油、刹车液、防冻液等；第二，拥有世界级产品质量。汽车养护产品多为成分复杂的石油化学产品，加工的每一个细节都可能影响到最终产品质量。在基础油采购初期，匡马就采用质量最高的油品，严格执行了最严格的行业生产标准，包括ISO9001：2010，每种产品出厂前都必须经过30多道工序的严格检验，为世界级的优异品质提供最坚实的保证。目前中国销售的所有产品均是100%原装进口；第三，拥有全面的产品应用系统。匡马把所有汽车生产厂家的原厂级数据收集起来，然后根据这些原厂级别生产一系列匡马产品。第四，信誉保障。匡马产品100%符合原厂级生产标准，如若出现问题全部由匡马负责，这是匡马对消费者最大的承诺。
新浪汽车：听说匡马有一套非常独特销售方法，就是通过在线产品应用系统进行推荐产品，能简单介绍一下吗？
梁剑明：是的，匡马有一套独有的销售方法。在销售时，我们是根据产品有无来销售的，而不是根据产品系列或产品高中低来销售的，为此匡马为消费者设计了非常简单的产品应用系统。在匡马的官方网站中，只需要选择汽车的品牌、型号、发动机和生产年限，匡马产品应用系统就能根据数据库的原厂级别数据，提示消费者应该使用匡马的哪一种产品，数据库全面涵盖了包括发动机润滑油、冷冻防冻液、制动液、自动传动液、齿轮油、液压油等相关产品。
新浪汽车：在中国推行这套销售方法有难度吗？
梁剑明：由于国内外消费理念存在差异，目前在中国市场上推广起来难度相对较大。中国的大多数消费者在为车辆选择润滑油时多会根据其价格的高中低来选择购买，而对于这款机油的参数性能、是否适合其车辆使用往往被消费者忽略，或者理解非常浅显。这样我们就会花很大精力与消费者解释不同的车型要使用不同的机油，这一点匡马可以提供最好的整套解决方案。
新浪汽车：匡马进入中国是从深圳开始的，目前发展得如何？
梁剑明：是的。2014年我们从深圳进入中国，目前已在深圳有75家旗舰店，除数量之多外，我们最重要的是把更多的消费需求、服务理念贯彻到旗舰店乃至中国市场。
新浪汽车：请问您对匡马在华发展有什么期待和要求吗？
梁剑明：我们希望在珠三角地区发展200多个终端销售网络，除了店面数量外，更多的是要把匡马的英国标准带到中国来，包括技术、销售及应用系统等。
新浪汽车：除了英国，中国，Comma的产品在其他国家全球范围内的销售情况如何？
梁剑明：从英伦三岛到欧洲大陆，再到全球各地，匡马的脚步已踏足全球。截至目前，匡马已在40多个国家的汽车保养市场中取得了成功，获得了全球众多驾驶者的青睐。接下来我们把亚洲地区作为重点销售区域，2014年除进驻到中国以外，匡马还打入到泰国市场。匡马相信，通过全面高质的产品及专业悉心的服务，为千万中国汽车驾驶者带了最专业的养护体验，打造真正意义上的私人订制服务。
新浪汽车：您之前参与过类似本次雅森展会的活动吗，您对这种展会活动有什么看法？
梁剑明：这是匡马首次参加雅森展览这样的活动，个人觉得这样的活动是非常直观的品牌宣传方式，非常感谢中国消费者和雅森的大力支持。
