为什么说捷途是奇瑞的“38军”?几个数字给你答案

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38军,因为在抗美援朝战场上一举成名。而在国内车市,一个新晋品牌“捷途”最近被称为奇瑞汽车集团的“38军”,这是为什么呢?

我们可以从以下几个数字得到答案:

2018年间,中国SUV增速下滑29%,而捷途仅用4个月,实现了40007辆销量,进入中国车企前23名;

2019年间,中国SUV增速下滑11%。捷途品牌又以全年销量138032辆,跻身中国车企前12名。

2020年2月28日,从首款车型上市至今,短短18个月零10天,捷途品牌第20万辆下线。就当下的整体市场环境而言,这样的成绩,这样的速度,视作“行业奇迹”也毫不为过。

所以,“捷途”最近被成为奇瑞汽车集团的“38军”。

那么,捷途这一殊荣是如何得以实现的呢?

我们从品牌、产品和营销这三个维度分析一番。

品牌:对产品、市场和消费者饱含敬畏之心

现在的汽车市场,消费者越来越注重品牌。品牌最主要的核心竞争力就是它有溢价能力,这也是合资品牌价格普遍比自主品牌价格高的主要原因。

因此,要想在市场上很快有所突破,打开销量通道,就必须在建立品牌知名度和美誉度上有所筹谋。

捷途是如何筹划的呢?

自诞生之初,奇瑞控股捷途品牌就怀揣着一颗对市场、用户和产品的敬畏之心。这是奇瑞控股集团副总经理、捷途总经理鲍思语为品牌定的基调。

为此,奇瑞控股捷途在精耕“旅行+”市场的同时,以极致的匠心,赋予捷途产品高、大、更、好的独特DNA;以用户利益为原点,快速优化产品功能属性,保障用户出行安全。此外,资金、研发、服务等各方面均不计成本的投入,最大程度的为用户提供便捷和帮助。透过第20万辆的下线看本质,践行提前布局,快速决策;不计成本抢先行动;以用户为中心,先用户之忧而忧,这便是“捷途之心”的精髓所在。

这也让捷途品牌很快在汽车圈,尤其是在SUV细分市场声名鹊起。

产品:既继承母体优势,又彰显体系创新

品牌需要什么去表现?当然是产品。只有硬核的产品,才能为品牌注入文化内核,才能得到市场和消费者的快速认可。

那么,捷途是如何锻造产品的呢?

在继承奇瑞多年的技术积累优势的同时,也进行了自己的体系创新。

首先,必须保证供应商的高品质。在奇瑞控股捷途的合作伙伴中,拥有法雷奥、格特拉克、科大讯飞、博世等一系列全球知名的高品质供应商。他们与奇瑞控股捷途共同开发产品性能,他们是目标设定、品质标准的全程参与者与缔造者。无论是零部件的开发、制造到整车的应用,还是产品的视觉、嗅觉、触觉等体验和感知,每一项环节,都严格按照奇瑞控股捷途“旅行+”的产品属性,规范品质标准。从源头上把控品质,为整车提供最基础最有力的品质保障。

其次,就是要做好流程管控。智造方面,奇瑞控股捷途遵循“中国制造2025”及以“工业4.0”战略,以自动化、柔性化、模块化、绿色节能化、智能互联化和全过程信息化六大标准,打造了具备绿色工厂、定制工厂、智能工厂三大属性的智能制造基地。凭借全球领先的柔性化生产线和绿色工艺水平,奇瑞控股捷途整体的智能制造能力可媲美主流合资品牌。

此外,在全球领先的采购、智造体系的双重保险之下,10年/20万公里的整车超长延保、发动机10年/100万公里超长质保,不仅体现了奇瑞控股捷途对产品品质的信心,更是在品质层面给予了用户第三重保险。

最后,产品为王,贴合用户使用场景打造专属定制。

自诞生之初,奇瑞控股捷途便以满足用户需求升级为初心,为客户做加法的“V”字型正向研发体系,将用户痛点和需求纳入产品开发的核心环节,作为产品升级的关键。与此同时,基于“旅行+”云平台和iPeL智享平台,推动产品的快速迭代开发以及技术储备、升级,从而打造更加贴合“旅行+”用户使用场景的产品功能。自首款车型上市以来,奇瑞控股捷途连续推出了全新一代捷途X70、X70S、X70S EV、X90 (配置|询价)X95 (配置|询价),基本涵盖了“旅行+”细分市场中不同用户群体的各项需求,而此次下线的捷途X70Coupe,更是奇瑞控股捷途打造的一款满足年轻用户追求个性、潮流的定制化车型。

营销:三最体验和旅行+概念让捷途圈粉无数

营销,就是塑造品牌的过程,也是将品牌的核心内涵精准传达到目标消费者的过程。

基于“旅行+”的市场定位,在过去的18个月零10天里,奇瑞控股捷途始终不忘初心,坚持以最理解客户的需求、最贴近客户的营销、最愉悦客户的体验的“三最”营销理念,将“旅行+”生态圈逐步打造成了汽车行业用户体验的新标杆。

截止目前,奇瑞控股捷途在重点城市和地级城市布局了403家一级智慧4S店,在县乡等市场开拓了1200+的二级网络,通过多样化的渠道模式、深度的渠道布局、多对一的保姆式服务,打造了50公里购车、用车圈。

除了线下触点,奇瑞控股捷途也在移动大数据、5G等智能互联技术支持下,与时俱进,快速推进数字营销、亿客系统、智慧展厅小程序、官方商城、网上4S店等全新的线上触点,从而实现线上看车、购车、用车甚至定制车型、生产进程、入库到店等全程跟踪的体验。可以预见的是,在不久的将来,奇瑞控股捷途必将突破时间、空间限制,逐步为用户带来线上线下多维覆盖,实现立体购车新体验。

奇瑞控股·JETOUR捷途营销中心总经理李学用表示,奇瑞控股捷途打造的不仅仅是产品、服务层面的用户享受,更希望通过不断完善“旅行+”生态圈用户权益以及增值服务,为用户带来情感上的愉悦体验,从满足物质需求升华到满足精神需求。尽管这一步尝试艰辛不易,但连续举办两届捷途粉丝文化节、674场捷途家宴、218场车主自驾等“旅行+”生态圈体验活动,以及携手CCTV、方特、途居、携程、格林酒店集团、浙江富春江等异业合作构建的“旅行+”生态圈三级权益,这一系列的实际行动足矣证明奇瑞控股捷途的决心。

写在最后:

捷途品牌2018年8月入市,到2020年2月28日,18个月零10天,就迎来了20万台产品下线,这不仅堪称奇瑞控股集团和尹同跃治下的“38军”,在国内汽车界也绝对称得上是一个奇迹。

之所以能够取得这样的成绩,是因为其品牌、产品和营销这三驾马车,协同作战,相得益彰。

也许很快我们就能收到捷途品牌销量达成20万台的战报了。

本文转自:汽车观察家

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