2018年7月16日早7点左右上班高峰期，车辆正常行驶，出小区右转弯进主干路，车速20公里/时左右，路面无坑，无突出物，无外力撞击 右前轮传动轴直接断裂 车辆动力丢失，停止 车辆购买至今，无交通事故，无相关部位撞击 4S店收到故障车后，次日修复完成（更换传动轴） 但对于断轴原因无明确解释 经协调，4S店帮忙联系主机厂东风雪铁龙，约定7月23日下午5点本人与主机厂及4S店售后三方面谈，沟通后续处理方法及风险规避措施，断轴原因等 但主机厂爽约 车主经4S店建议，先后两次拨打东风雪铁龙官方客服电话，要求主机厂技术或质量人员解释断轴原因， 但至今无果