今年春节，我和我的丈夫过的是心惊胆战惶恐不安，原因是我们驾驶的福特汽车2月6日（大年初二）在高速路上突然抛锚，险些造成类似2月 10 日安徽安庆高速路段发生的23辆车连环相撞5人死亡的悲剧，而刚刚为我们这辆车做过长途检修保养的福特北京陆鼎4s店以及长安福特汽车总部对此却是无动于衷，连我们提出的要求启动事故调查及做出书面处理意见都遭到拒绝。他们严重辜负了我们对他们的信赖，自从在这家4s店购买了车辆，我们就一直在他们家做保养，从没有到过其他店铺做过相关事宜（2月6日发生抛锚事故后被救援车拖到在当地福特4s店检修除外）。 2019年的春节期间，我们计划开车到厦门。为了确保安全，出发前夕，我们将车开到北京福特陆鼎4s店（全称为北京陆鼎汽车商行）进行长途前的检修及保养。他们提出的意见，我们都一一照办了，包括更换两个后轮胎（前轮胎此前已经更换过了），总计花费为2481元（见附件1）。 2019年2月6日下午12点15分。G35高速路山东省菏泽市曹县境内路段。当时我们是靠最左道行驶，时速120。车抖了两下，各种操纵系统突然都失灵了，情况极其危险！！！ 车被拖到菏泽福特4s店（全称为菏泽福特鑫汽车销售服务有限公司）进行检修。负责检修的人叫李治法，他是一个工作很认真的年轻人，检修车间非常冷，而且正值大年初二，已经下班回家的他被通知回店工作。只见他连手套都没有戴就用双手在冷冰冰的车体上不厌其烦地反复调试。结束时他告诉我，车辆出现事故的原因，是发动机曲轴传感器没有插好导致松动抛锚（见附件5，这里只有图片，无法发视频），同时电瓶也需要更换了。 事后咨询一位做汽车修配厂的老板，他说，这个位置的传感器非常重要，同时也是普通人无法触及的地方，4s店的嫌疑无法排除。