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保修期多次反应发动机异响和抖动,售后都不处理。
新浪汽车用户
2020-01-19 14:04:09
广东-东莞
待解决
投诉车款:2016款宝马3系 1.6T自动316Li时尚型
问题类型:发动机
问题详情:
保修期多次反应发动机异响和抖动,多次到东莞南城合宝4S店检查,售后告之没事,放心开,也不安排路试。后来我说要打生产厂家电话,他们售后说投诉的话就不要去他们店里。现在过保3-4个月,出现传动系统故障,拖车送到东莞南城合宝4S店检查,先换了一个点火线圈,当时好了,回来开了30公里后,又出现传动系统故障,无法获得最大功率,又拖车到店里,这次被告之要换发动机缸盖,收费3万左右。想问下4S店为什么在保修期内不给解决发动机问题,一直拖到过保,拖到发现大问题才给处理!
经销商名称:广东东莞合宝汽车销售公司
购车时间:2016-09
问题出现公里数:4万公里以上
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