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科沃兹天窗导流器支架(接口那接口断裂损坏)
新浪汽车用户
2020-04-27 09:57:33
江苏-苏州
待解决
投诉车款:2016款科沃兹1.5L自动欣尚版
问题类型:其它
问题详情:
汽车买过来天窗试了几次,之后就没有再动过。里面出厂白油都是在轨道滑道上的。上次打开想擦擦四周胶条的。电动打开就崩了下架子断裂了。之前疫情期间有政策延保3个月的,22号打的厂家客服4008201912的,说帮我反馈领导免费处理下。最后却是让经销商给我处理,他们怎么可能免费给我处理?厂家捣糨糊呢。后面说延保3个月只有2月3月的车主可以。我这个之前提车4月5日的不能享受。你说帮我反馈领导免费处理的,经销商怎么变你领导了?都没用的东西说坏就坏。疫情期间还2个月没动过。什么质量。看汽消费网那些也都有科沃兹天窗导流器断裂的,不好能不能召回换一个?我要去厂家答应给我免费换下。现在打厂家电话,有客服给我咬文爵字的,说之前给我反馈免费处理的是问题,是免费处理这个问题,问题还要收费不收费的?真心无语。tao宝一套导流器也才100多一点。就心情不爽,就新车到家使用了五六次,4S店做的车贷还4月25日扣款的。意思刚3年雪佛兰东西就开始坏了?电动天窗,还人为不人为的?自己没事扒拉自己的车?厂家答应反馈领导免费处理,就处理。我也没要求延保3个月。就处理这个天窗导流器支架。(保养1次都很贵,每次都七百八的,贵没事。不过这个没有使用的东西的坏了很不服,其他平台看也有人科沃兹投诉这个情况。说明这本身质量就存在问题。疫情本身你们就有针对一些车主延保,也2个月没用)厂家答应反馈领导免费处理。电话4008201912,就厂家给我处理。不要让经销商免费处理。捣糨糊玩呢。
经销商名称:昆山华阳汽车贸易服务有限公司
购车时间:2017-04
问题出现时间:保修期外
问题出现公里数:2-4万公里内
以上内容不代表新浪汽车观点
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