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16款逍客,行驶不足60000公里,变速箱故障
新浪汽车用户
2020-08-09 23:08:18
山东-青岛
待解决
投诉车款:2016款逍客2.0L自动XL精英版
问题类型:变速箱/离合器
问题详情:
本人于2016年10月14日购买16款逍客2.0精英版,平时都在4s店按时保养(可提供保养单据),在2020年7月27日正常行驶过程中,转速表突然出现异常在2500转-1000转之间频繁转变,车辆失速,后发动机故障灯亮,遂前往最近的4s店查看检测,工作人员使用检测电脑检测后,根据故障码(本人存有照片)提示需更换变速箱,本人平时并无剧烈驾驶习惯,得知这种结果无法接受,并在网上搜索相关信息,看到搜索结果之后,发现16款逍客变速箱发生故障的现象不是小数目,通过与网友沟通、发现,我之前的故障码其实在50000公里大保养的时候就已出现变速箱异常,但4s店方面并未向我说明情况,才引发我现在需要更换变速箱的严重后果。现在网友在各个平台的逍客论坛中都在讨论16款相关车型最近是否在集中爆发变速箱故障,以及后续解决办法。通过与全国各地的用户了解到,有一部分用户也是在出现相关故障码后,4s店只表示再开开看看,各地4s店的做法如此一致,不得不怀疑是厂家已经提前与各地4s店通知过了相关处理方法,若真是如此,东风日产真的是太让我们这些客户失望了,不仅是出了问题不给及时解,而是在我们没有遭遇这么大的故障之前,已经想好应对我们客户的方法了。还有如果一些还没有故障的用户在高速上行驶时,也出现变速箱问题,将会是多么可怕的一件事,为了避免这些大大小小的事故产生,希望相关部门能够重视!
经销商名称:烟台莱州日产珠峰专营店
购车时间:2016-10
问题出现时间:保修期外
问题出现公里数:4万公里以上
以上内容不代表新浪汽车观点
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