雪铁龙天逸买不一年，质保期内，行车电脑坏了，液晶仪表盘显示发动机等各种故障，车彻底瘫痪不能启动发动机了，厂家反馈，这款车行车电脑部件要从法国发货过来更换，车已经躺在在4S店20天了，目前4S店反馈因为法国疫情原因，厂家配件还没有发货， 未来也不能确定多久能更换。我在中国买的，中国生产的车，厂家怎么就不能在中国库存备件呢？ 厂家拿法国新冠疫情不可抗力因素，不给合理补救措施，连道歉都没说，反复要求消费者等备件更换。