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不必跑4S店 梳理各品牌线上选车优惠政策及流程

原创
新浪汽车原创 王昊 2020-02-27 09:55

谁也没想到,2020年一场突如其来的疫情,不仅给我们的生命健康安全造成威胁,同时还打乱了各行各业原有的发展节奏,让本身就处于寒冬期的汽车行业越发的艰难了,车辆滞销库存加剧。这是企业层面,至于用户层面,现如今大家都躲在家里无法出门,年后有购车意向也不敢冒着风险去4S店选车。好了,既然双方都有需求,一方想卖,一方想买,今天我们就给您解读下目前在疫情如此焦灼的情况下,各品牌的线上选车优惠政策及流程。

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一汽大众
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一汽-大众2月10日宣布“五大举措全力支持广大经销商业务”,其中重要的一项就是“创新营销,线上站位”,即充分利用线上资源开展营销,包括运营线上VR智慧展厅、开拓短视频/直播营销等。

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针对消费者,除宝来·传奇外的所有大众品牌车型,均可以享受线上订金翻倍的政策,即在2月29日之前,在一汽-大众商城购买1000元定金礼券,便可以获得电子核销码,在有效期内(3月15日前)完成购车,可抵扣2000元现金。

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在购车支付方面,一汽-大众商城主要采用“订单收集”的模式,即消费者选择车型、经销商之后,由经销商提供进一步的服务。

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分期购车方面,一汽-大众商城提供多种金融政策可选,除了常见的贷款计算功能之外,还可以提供多种金融服务商的分期、金融服务,甚至可以选出价格最为合适的一家。

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而“定制”,是一汽-大众商城的特色板块,目前探岳探歌、探影、速腾这四款车都可以自由选择自己想要的装饰或配置。相比于其他品牌,一汽大众在这方面的个性化体验有着高端品牌的格调。

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以探歌为例,消费者可以选择车身颜色、车顶颜色、车身拉花、镀铬套件等个性装饰。

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内饰层面可选择整体内饰配色、装饰条配色和座椅配色。

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配置上可以选择胎压监测、隐藏式行车记录仪、驾驶辅助包、季节选装包、Beats Audio品牌音响等。您在选配定制完之后,需要支付3000元定金,大概1-3个月可以交付到您指定的经销商处。

车型优惠部分,一汽大众品牌在其官方商城就可以明确的看到和买到带有大幅度优惠的车型,点击进入车型页面,就可以看到“本地优惠价”信息,这一点是值得称赞的。

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探岳可以说是目前一汽大众里的明星车型,与同属探字辈的SUV在去年集体亮相,为一汽大众旗下SUV矩阵和大众品牌整体国内销量增色不少。目前线上购车可享受3.5万元的优惠幅度,对于一款大众品牌的紧凑级SUV来说还是相当划算的。

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除了探岳,小型SUV探歌也有着2万多元的市场优惠。作为一款主打年轻群体的小型SUV,探歌多彩的车身配色、与车身同色的内饰装饰板令人眼前一亮,相比探岳近20万元的整车价格,探歌更加适合年轻人去选购。哦对了,至于探影,目前线上购车还没有优惠,可能是由于刚上市的缘故,喜欢的朋友可以再等等。

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除了SUV,轿车方面,不久后要换代的高尔夫线上购车目前有着2.3万元左右的优惠幅度,据说新一代高尔夫在过两天的日内瓦车展会亮相,年底国内正式上市,喜欢目前第七代车型的朋友可要抓紧啦。

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除了以上主流车型,比如蔚领、高尔夫嘉旅等车型也有着较为可观的优惠幅度,对于喜欢小众化,追求个性不与人“撞车”的朋友们,可以加以关注。

小结:一汽大众的线上选车业务做的很不错,在合资与自主厂商中能排名前三,首先是它的功能十分丰富,包括车型信息以及个性化选装这块儿,其次是它带有车型优惠的一览页面,还推出了车型的限时优惠区域,解决了消费者对购买车型优惠价格不清晰的问题。

广汽本田
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在优惠政策方面,广汽本田商城推出“BUY年啦”活动,点击商城客服进入咨询界面参与互动即有机会获2020元加油卡、200元购车优惠券等。

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以购买雅阁为例,点击进入雅阁车型页面,在滚动焦点图下方就提供了“车型照片”、“360°外观”、“720°内饰”以及官方视频给消费者参考。消费者通过网上就能了解到新车的设计,很好的代替了到店看车。同时,点击“立即下订”,填写个人信息以及支付订金即可完成订车。

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在“360°外观”页面,消费者可以根据自己的喜好来选择外观颜色,并且随意拖动鼠标来转动模型,全方位观看新车外形。

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进入“720°内饰”页面,可全屏观看以及选择不同的内饰配色进行观看。

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对于大家关心的购车优惠,广汽本田商城车型页面显示了包括综合抵用券以及经销商报价等等信息。官网给出各车型购车的现金优惠幅度不大,并且标注了“具体价格请到店洽谈”,所以官网的标价都是较保守的。

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下面我们找了三款主流车型一起来看看,首先是当家小型车飞度,据说下一代车型将在今年正式国产上市,前不久已经在日本本土正式开售。在线上商城上,现款飞度目前享受现金优惠1.3万元,此外下单还可得到700元综合抵用券以及参加多重抽奖活动。金融政策方面,线上下单可享受24期0利息的独享政策。

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中级车雅阁同样有着不小优惠,在上个月中级车销量榜单中,雅阁销量15918台,成为了中级车里的销量冠军,力压凯美瑞、天籁以及迈腾等诸多热门中级车,可见该车型的市场口碑和产品质量。目前线上购车可享受1.5万元的优惠幅度,同时下单送500元综合抵用券和多重抽奖好礼。金融政策可享受6000元置换补贴和36期0息购车优惠。

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在最后看看本田当家的MPV车型,虽然年岁已高,但依旧销量不减。虽说与“神车”别克GL8相比销量还差的比较多,但奥德赛主打的是家庭,这与公务用车为主的GL8完全不在一个基准上,奥德赛更适合有孩子对空间需求较大的家庭用户选购。

小结:目前广汽本田的整体优惠和活动力度是众多品牌里较大的,不仅有金融方面的,还涉及了多项抽奖和抵用券等。其次它的VR看车是众多厂家中做的最好的,清晰流畅不卡顿,整套购车流程做的很顺畅。

哈弗

为做好疫情防护工作,哈弗SUV加强线上服务,在全国推出线上智慧展厅,为用户提供看车选车、零接触购车、保姆式送车上门试驾/交车服务,让消费者足不出户即可安心购车。

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即日起至2月29日,在哈弗智家APP、天猫长城汽车官方旗舰店推出“好车一口价 至高直降2.41万”超值暖心购车福利。针对畅销热款好车,制定超值购车一口价服务,用户仅需线上支付2999元订金,即可提前锁定一口价购车权益,并享受首付仅需单车售价5%,36期/48期的低首付低月供回租金融方案,以透明的价格让利消费者,真正做到购车无忧。

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哈弗的车商城平台很传统,跟京东淘宝页面布局非常相似。“车抢购”即是选购整车的页面。从这里我们能够选择到我们想要了解或购买到整车商品。

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在车支付方面跟其他传统品牌一样,主要是采用“订单收集”的模式,即消费者选择车型、经销商之后,由经销商提供进一步的服务。

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商品详情页主要能够完成对单一车型的购买。页面其实我们已经非常熟悉,有点像淘宝、京东的购物页面。商城的商品价格较为透明,优惠价格以及活动详情都介绍的很清楚。此外还带有用户商品评价页面,这点更是像极了我们日常的电商购物页面。

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此外哈弗商城还有个专门的“车抢购”页面,也就是车型优惠页面,把带有优惠的车型单独的拎了出来,更加方便用户选车。在每款车型下方分别标注出了综合优惠价格和现金优惠金额,一目了然。

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哈弗H2是旗下最便宜的小型SUV车型,指导价7.49-9.59万元,目前哈弗官方商城有着最高10000元的综合优惠,哈弗H2非常讨巧地在前脸部分提供了两种设计风格可选,不论是更具活力感的六边形家族式中网还是更加大气的大嘴式中网都极富潮流美感,是年轻消费者入手第一台车的较好选择。

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H6的版本有很多,在这里就不一一跟大家说明了。目前在哈弗官方商城上,其有着2万元左右的综合优惠。作为一款全民皆知的家用SUV,H6自上市以来就一直保持着高销量,虽说其产品也有着不近乎完美的地方,但论综合性价比而言,它还是能处在国产SUV前列的。

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除了H系列,F系列随着车价的增加优惠也变得更大,目前F5有着2万元的综合优惠,而F7则高达2.5万元。F系列相比H系列,主打人群更加的年轻化,这从其设计的外观造型就能看出。

小结:整体而言哈弗目前的线上购车政策还是很完善的,不仅支持选车前的线上看车流程,在用户体验上也与主流电商平台相似,大大降低了用户选车时的陌生感。此外其给出的优惠幅度一目了然,省去了去外网查看优惠或是初步询问4S店优惠等繁琐,大大简化了线上选车流程。

WEY

疫情期间,WEY品牌各经销商将执行简化服务流程,最大程度减少用户在店等待时间和在店接触环节,提前打包整合相关手续及资料,助力用户快速完成业务办理。

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针对新老用户来店看车、保养,WEY品牌各经销商实行分时预约、错峰进店,避免店内人员聚集的安全风险,同时向用户提供“一对一”专属服务,并根据用户预约延长店内营业时间。

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当然,除了常规的进店看车购车流程外,WEY品牌也提供了线上商城购车选项。WEY的购车渠道可先进入PC端官方网站,官网中包含了各个车型介绍、预约试驾、经销商查询、在线顾问等多项服务,可满足您线上选车的各项需求。

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值得一提的是它的VR虚拟展厅功能,这是一项大多数品牌没有的政策,足不出户就能感受到跟去4S店一致的看车体验。

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至于下单方面,官方网站就无法搞定了,需要在官网找到商城入口,扫码进入官方商城进行下单。

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扫码进入手机商城后,可对车型进行下单,同时手机商城的功能相比PC官网更为丰富,除了上面说到的VR展厅外,延保维保政策以及各项优惠活动体现的更为详细,还带有积分换礼品功能。此外,WEY品牌的订金为5000元,下单后即可联系4S店后面的相关事宜。

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车型优惠方面,目前WEY正在进行2020新春全民焕新购车季,置换至高11000元置换补贴,24期0息,以及车联网基础服务终身免费+娱乐服务3年免费+尊享服务1年免费(仅2020款),至于车型本身,由于定位高端豪华品牌,目前暂无太多优惠。

小结:WEY品牌的一大亮点就是VR到店看车了,这是其他品牌所没有的。此外不论其PC官网或是APP商城,各项功能也都十分完善,只是目前WEY品牌车型优惠不多,所以查询不到优惠方面的信息。

别克
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针对此次疫情,别克品牌也同步推出了线上商城购车,还设置了下单即抽奖环节。金融服务方面还推出了包含零利息贷、分时贷、气球贷等,以及0首付购车下单优惠政策。

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首先进入别克官网,与上面WEY一样,对于不太了解车型的用户,可在官网首页先详细了解车型的各项信息及特点,之后再进入别克商城选车。目前别克还推出了直播间,用户可根据需求扫码进入观看,内容上包括看车选车以及在售后养车上的一些知识。

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进入别克商城后有个惠购车,这里包含了各个车型的经销商优惠价格,用户可先在这里查看好心仪车辆的优惠情况,因为在车型购车下单页面,别克是没有显示直观大概优惠信息的,需要自行去查找。

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相比其他车企,别克支持1元下单这项功能,当选择完车型各项信息与付款途径后,可1元下单,具体提车和优惠等细节,还得去店里进行详谈。4S店只是起到了中间过渡以及线上看车的作用。

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车型方面,目前别克品牌旗下车型出了新上市的昂科旗和GL8暂无优惠外,其他主流成型均有着相当可观的优惠幅度,而商城上给出的也仅是参考优惠,具体联系完经销商后还可再谈。

小结:别克品牌的优势是网页设计的很美观,符合现代人的浏览习惯,但缺点是车型优惠信息并没有直观的体现在车型页面,而是以文章汇总形式将各家经销商的优惠政策进行了集合。

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聊了那么多传统车企的线上购车政策我们可以发现,它们还都是基于线上看车、下线交钱提车的老逻辑,并没有完全的实现“不出家门”,只是把前几步去逛4S店的流程给换成了线上操作,真正交钱联系和提车还得去经销商店面来完成。

那么有没有一种更为便捷,直接付款,就如网上买个电子产品一样的那般购车体验呢?答案自然是有的,那就是下面的新能源品牌。

特斯拉
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说起完全意义的线上购车,就不得不提其鼻祖特斯拉品牌,它算是开创了线上购车的先河。作为新能源车企的头牌,目前特斯拉的线上购车服务只支持PC官网一种渠道。

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以Model 3为例,在选择进入到车型页面后可以直接点击“定制我的Model 3”按钮开始定购。目前特斯拉Model 3在国内共有3种车型供选择,分别为国产后轮驱动标准续航升级版车型、进口双电机全轮驱动长续航车型以及进口双电机全轮驱动Performance高性能版车型。

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下一步可以选择车辆的外观颜色、轮毂样式、内饰颜色以及是否选配自动辅助驾驶功能。在选择外观颜色、轮毂样式、内饰颜色时一旁的“演示模型”会根据选择自动变化,体验感受非常的直观。

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最后进入到付款环节,特斯拉支持的付款方式非常多,消费者可以根据自己的情况酌情选择。定购特斯拉Model 3的第一笔付款金额为20000元,在下单后依旧可以联系特斯拉官方来修改车辆的选装配置,以避免当时选择错误情况发生,并且可在提车后7日内或 1600公里内进行退车,消除了用户的后顾之忧。

小结:特斯拉的购车形式是独创的,符合互联网思维模式,整套下来非常的简洁轻松,界面UI设计的很好,就算是年岁较大的朋友也能轻松找到看懂。缺点是其不支持APP购车操作,仅有PC端可行。至于优惠情况,特斯拉还是别想了。

蔚来
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说完国外品牌特斯拉,下面我们来看看自主新势力品牌-蔚来。作为国产新势力里的高端品牌,蔚来目前依旧保持着较高的销量业绩。目前蔚来线上购车服务可通过蔚来APP或者蔚来官方网站上来实现,不过官网订车无法直接付款,需要转移到微信公众号上才可以实现,下面我们以PC官网为例,看看它的购车流程。

目前蔚来ES6提供三种不同版本车型,分别为运动版、性能版以及首发纪念版,三个版本的配置、续航以及加速性能有所区别,展示的十分清晰,方便消费者选择。

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选择完车型版本之后,我们需要对车辆电池进行选择,目前蔚来ES6可选的电池包分别为70kWh和84kWh。如果选择84kWh容量的电池包消费者需要另付50000元选装费用。

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在选择完车辆的基础配置之后,我们就需要开始选择车辆的个性化配置。首选需要选择的是车辆的外观颜色,目前蔚来ES6的外观颜色一共有9种可选,其中7种为免费,两种特殊颜色星空蓝和星云紫需要付费选装,选装价格为10000元。

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选择外车辆的外观颜色,我们需要依次选择轮毂样式(4种可选)、内饰颜色和材质(5种可选)、钥匙颜色(3种可选)以及其它选装配置(NOMI Mate、女王副驾等)。

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在完成所有选择之后,可以点击“生成配置单”将此前的所有选择一并汇总展示出来,此时PC官网是无法付费的,需要用手机扫描二维码到官方小程序上进行最后一步操作,完成订单。

小结:相比特斯拉,蔚来加入了APP选车这一项,更为适合目前大家移动设备的使用习惯。此外,蔚来提供两种预订方式,分别为意向金和定金,意向金可退而定金不可退款。这也给消费者留下了一定的犹豫空间,如果感觉还拿不定主意,可以选择意向金支付,更为贴心。

疫情过后买车会涨价吗?

可以看到由于疫情的影响,4S店们亏去的房租、人工等的开支并不小,这笔账显然这笔账会算在我们身上。疫情过后,4S店们会有很多的意向客户,短期的优惠幅度可能会与现在持平,加价的继续加价。

但这种现象并不会持续太久,毕竟经过疫情的折腾过后的库存以及资金压力还是相当大的,所以我们认为3月底到4月初4S店们将会有一波比较大的促销。

总结:这个选题笔者找了不下20个品牌,通过查询发现,目前豪华品牌车型优惠政策都比较少,或者说在线上购车这块儿体现的不够,不论车型页面体现还是经销商信息罗列体现都没有。而合资品牌层面也不是很多,当然做的最好的就是一汽大众和广汽本田品牌。总体而言,目前合资自主品牌在线上销售这块儿还是走的线上看车下单,不论是1元下单还是1000元下单,都只是走个形式,至于优惠幅度、付款和提车,还得与当地经销商取得联系后才可敲定。

而新能源及新势力品牌则依然保持着互联网思维,这也是其最初的发展方向,并不是为了此次疫情而“临时起意”的。它们可直接在网上完成从外观到配置的选择,最后直接付款或定金,然后跟家等待车辆的到来。真正意义上做到了线上购车。

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