产品存在大量质量缺陷 北京现代出路在哪？

北京现代作为曾经在国内乘用车产量最快突破900万辆、连续4年实现年销量破百万的大车企，近两年的销量却有了明显的下滑，汽车的质量缺陷便是造成这一结果的重要原因。近日，我们从车质网的相关信息了解到，北京途胜 (配置|询价)空调压缩机频繁启停并且中控有异响的问题遭到了用户的投诉。

途胜L

15.98-21.78万元5.43万

询底价

据这位2015款途胜车主描述，该车存在两个问题，第一个问题是车辆在怠速状态下，空调制冷时，压缩机会频繁启动，每15-20秒便会启停一次，1分钟4次压缩机启停。压缩机启停频率过高严重影响了驾驶舒适感。空调无论在最低温度17度，还是最高温度30+，压缩机都频繁启停，与正常同款车型相比很不正常。第二个问题是中控台通电后，会发出持续2-3秒的异响，甚至更长的时间，4S点对此问题并未做出任何处理，也并未提供任何检查单据。

质量是保证销量的关键，是消费者检验品牌力最重要途径，贴心的售后服务对于一个企业来说也是很重要的。当北京现代品牌在爆发大量品质问题的同时，又没有用心的售后服务时，便在消费者心中大打折扣，口碑受到严重影响。