故障多发惹人心烦/质量问题成短板北京现代领动如何挽回口碑？

近期，作为北京现代的销量宠儿，北京现代领动爆出了许多质量问题，投诉比例不断增长，用户满意度逐渐下降，严重影响了市场口碑的提升。

我们从车质网可以看到北京现代领动的投诉评分仅为1.6分，2016年款车型车型故障总数最多，达到了1470个故障。服务投诉达到了265个。

北京现代领动车型主要投诉故障为轮胎起皮、车内异响、后备箱故障、转向问题、变速器顿挫、轮圈氧化严重以及天窗无法打开等多种问题。

近日，有车主投诉2019款1.4T 双离合炫动·活力型轮胎鼓包影响安全，车主投诉才开半年五千公里的车，就出现鼓包，轮胎没有任何磕碰痕迹。4S店的处理方式服务态度差。

还有车主投诉车子买来发现引擎盖不对称，右边缝隙特别大，两前大灯安装位置不对称，中控异响，方向跑偏。产品投诉和产品质量问题频发，服务态度的恶劣所导致的后果我们可以从北京现代的销量看出来。北京现代如果继续忽视质量缺陷，恐怕销量将会越来越低。