2020年8月13日 上汽通用汽车别克品牌官方车主俱乐部“别客汇”即将迎来6周岁生日！为答谢六年来、超过500万俱乐部会员对别克品牌的支持与厚爱，同时回馈22年来与别克一同进取的1100多万车主，“别客汇”将于8月17日至8月31日开启“别克车主节”，带来流光溢彩的车主活动与诚意十足的福利优惠。通过打通线上与线下的全方位渠道，构建融汇产品、服务和品牌的多重体验，“别客汇”将继续致力于为每一位别克车主提供出行、生活、文化等社群体验及用车服务。
多重回馈多种体验，线上线下High不停
活动期间，别克将通过线上线下联动的方式，分别为新、老车主以及广大消费者解锁多重购车、用车和试驾体验福利。新车主可享包括至高2万置换补贴、至高5倍定金膨胀等一系列迎新礼包和交车礼包；老车主可获得包含原厂基础保养、原厂配件优惠秒杀和推荐礼在内的感恩礼包；广大消费者也可通过别克官方微信公众号、别克官方微博了解新车资讯和参与互动游戏，获得专属试驾和精品福利。
此外，用户可通过别克官方微信公众号、别克官方微博、天猫上汽通用别克官方旗舰店等渠道，关注“别克车主节”期间的多场线上直播，参与互动并解密“宠粉福利”，还有机会获得66元抵1000元购车券、88元抵1000元购车券、666元售后保养抵扣券和多重礼品，享受“有特权 别克制”的精彩嘉年华。
值得一提的是，此次别克旗下主力车型全部参与“别客汇6周年庆典”活动，除新近上市的昂科威S (配置|询价)和昂科威S Avenir艾维亚、微蓝6插电式混动车、微蓝7纯电动SUV之外，GS家族、轿车家族以及SUV家族的热门产品亦悉数在列，全方位满足消费者的购车需求。
除了精彩纷呈的线上嘉年华，借助人文艺术、时尚运动、驾驶体验三大品牌体验平台，“别客汇”将为车主带来别克寰行中国文化之旅、SUV强者挑战之旅、别克大师系列演出、别克跑团联赛与高尔夫 (配置|询价)等多元化体验，与车主共建、共享创新的别克品牌文化。
华彩六载继往开来 积极探索提升体验
“别客汇”是别克品牌的唯一官方组织的车主俱乐部，依托上汽通用汽车强大的售后服务管理体系，旨在为别克车主提供专业化、场景化、创新性的专享权益服务，实现“由车及人”的服务提升。自2014年8月成立以来，““别客汇”不仅整合了资讯、互动、服务等功能，推出丰富多彩的积分商城及优惠活动，在企业与用户之间建立起更为便捷的沟通渠道，还打造了覆盖全方位用车生活的生态圈。
在产品推陈出新、诚意回馈用户的同时，别克也在积极探索新零售、新服务，打通线下服务和线上营销的对接，不断提升销售和售后服务体验。除推出灵活的融租方案、线上直播、共享租赁等瞄准用户痛点、突破传统理念的举措之外，别克还打造了多个电商平台，让消费者可通过别克官网eBuick商城、天猫上汽通用别克官方旗舰店等参与互动、预约试驾、线上订车。值得一提的是，别克顺应当下新零售趋势以及客户线上购物习惯，针对最新上市的微蓝7车型，推出了全新线上直销模式，用户只需使用别克iBuick APP即可线上看车、订车、付款购车，并享受在线销售顾问的实时服务，畅享互联时代优质、便捷、自主灵活的一站式汽车服务新体验。
伴随上汽通用汽车成立23载，别克品牌在实现服务持续升级的同时，着力打造覆盖产品全生命周期的用户体验，契合新时期消费者的多元化需求。而随着昂科威S、微蓝家族等新车相继上市和“别克车主节”的火热开启，别克SUV和新能源产品的市场潜能将得到进一步释放，加之MPV和轿车条线的强势表现，别克品牌不仅将巩固各细分市场的领先地位，更将迎来产品与服务的新一轮发展高峰。
本文转自：一和一传媒
