在中国市场，现代汽车曾是一家与日系、德系品牌并行的汽车品牌，但近年来在华表现始终不温不火，品牌与产品步伐无法跟上主流节奏，目前在华市场份额已从当年的5.1%下降到如今的3.1%。今年1-7月，现代汽车在华累计销量减少31.3%，相比其他外资车企方面，其表现依旧低迷。
我们从相关网站查询北京现代汽车消息，发现其投诉多数未被解决，其投诉量同比其他车企也呈现极大差距。并且在网上也能搜索到悦动中控跳黑屏、ix25行驶途中发动机熄火、灵素高速方向盘卡滞、ix25新车转向异响等。
发动机爆缸人身安全置于何处
（图片来源：车质网）
有一位北京现代的ix25车型车主投诉称，他的车辆多次在高速行驶途中突然熄火，给他的人身安全造成严重威胁。反复发动机不能正常点火。导致发动机受损爆裂。
不回复不处理消费者如何维权
一位北京现代领动车主称，他在18年购置的车辆，行车在一万公里时车辆出现发动机故障灯亮的情况，但4S店以车主加到劣质油为由不予理睬。但车主表示他对新车有保护意识，爱护意识，加油都是在正规加油站加油，更何况才行驶一万公里左右，对此他对4s点处理存在异议不服处理结果。之后车主向北京现代客户反应这个情况到现在为此没有得到处理，北京现代汽车公司对消费者的态度如此不负责，不回复，不处理。
一个优秀的车企想要发展，推出新的车系并进行升级必不可少，但优质的售后服务质量也十分关键，但显然北京现在如今的发展并未如此，今年北京现代在华推出的新车系寥寥无几，新款车型无论是在外观还是动力上都不再吸睛，而如此的售后服务质量也令人堪忧。现代汽车作为一款韩系车，落下如今下场难道真如大众所说是”舔美”结局我们不从得知，但北京现代集团对旗下经销商的管控确实不足。
本文转自：有车CLUB
