个人信息不会泄露给第三方
从2018年10月开始,特斯拉通过发布季度安全报告的方式,将使用Autopilot自动驾驶系统与没有使用Autopilot自动驾驶系统的每次发生事故所需的里程数进行比较,不断改进 Autopilot自动驾驶系统的安全性,树立自动驾驶行业基准。最新的安全报告表明,特斯拉Autopilot自动驾驶系统的安全性创了新的纪录,环比提高了50%以上。但另一方面,特斯拉在废旧车机的处理中存在安全隐患,未擦除存储的信息或将导致车主个人隐私泄漏。
2018年10月特斯拉发布的第一份安全报告(即2018年第三季度数据)表明,使用Autopilot自动驾驶系统每行驶334万英里发生一起事故,而不使用Autopilot自动驾驶系统则是每行驶192万英里发生一起事故。2020年第一季度最新的安全报告数据显示Autopilot自动驾驶系统的安全性达到了新的高度,环比提高了50%以上,是迄今为止最大的提升。
“第一季度,我们的车主使用Autopilot自动驾驶系统每行驶468万英里发生一起事故,那些没有使用Autopilot自动驾驶系统但具有主动安全功能的车主,我们每行驶199万英里发生一起事故,而那些没有使用Autopilot自动驾驶系统也没有主动安全功能的车主,我们每行驶142万英里发生一起事故。相比之下,美国高速公路安全管理局(NHTSA)的最新数据显示,在美国每行驶47.9万英里就会发生一起事故。” 特斯拉在官方声明中表示。
值得一提的是,2020年第一季度取得的成绩要考虑到特斯拉总行驶里程下降,同时道路条件通畅的情况。由于新型冠状病毒的肆虐,中国早在2月就宣布了居家隔离的政策,而全球其他国家也在3月开始隔离,路上车少了,相应的特斯拉车主行驶里程也大大减少。
除此之外,特斯拉这种比较方式有种偷梁换柱的感觉,使用Autopilot自动驾驶系统主要是在高速公路上,相对而言,事故发生的机率小同时也更容易积累行驶里程,而在没有使用Autopilot自动驾驶系统的城市交通中更容易发生事故。同样的,季节性也是不可忽视的因素,寒冷的冬季事故发生的概率要更大一些。
正因为如此,特斯拉官方所说的Autopilot自动驾驶系统的安全性翻倍的表述是不准确的,不过,这也是一个可以参考的安全基准,了解Autopilot自动驾驶系统事故率的变化。特斯拉车主在2019年第一季度每行驶287万英里就发生一起事故,而到2020年第一季度,则将这一数字提高到468万英里。在统计数据上来说,达到了显著提升,尽管不排除其他因素的干扰,但可以肯定,Autopilot自动驾驶系统也是获得了相当大的改进。
虽然Autopilot自动驾驶系统得到了改进,但特斯拉在安全方面并非无懈可击,最新的消息表明,对于车载计算机(下文简称车机),特斯拉选择处理的方式只是丢弃,而没有擦除存储的信息,可能会让车主帐户蒙受损失,所以特斯拉车主需要确认一下,您是否更换过车机。
现在,eBay(类似美国版淘宝)上充斥着大量二手特斯拉车机,通常可能记录有敏感信息,例如Google或Spotify用户名和密码,而更加麻烦的是,这些密码似乎并未加密。黑客们可以利用这些信息发起攻击,按照术语来讲,这是不能被泄漏的个人帐户隐私。
著名的特斯拉网络黑客格林(Green @greentheonly)就买了几台车机,从中找到了之前车主的大量私人信息。当他就此事第一时间联系特斯拉时,特斯拉只是声称正在进行调查,但显然调查并不能让人满意。格林再进一步,向特斯拉分享了汽车VIN,特斯拉则表态,这些汽车是“偷来”的。
实际上,格林还有证据表明,可以在特斯拉服务中心的垃圾箱中找到这些车机。“我通过适当的渠道与特斯拉安全部门联系,他们正在对此进行调查。但是考虑到按照规定步骤是可以将车机随便处理扔进垃圾桶,这种事情可以发生在任何人的身上。我们不禁想问,至少也要用锤子敲碎它吧。” 格林发推表示。
特斯拉官方声称车机丢弃之前应先将其擦除,但格林知道,重置程序只能在工厂进行,而不能在服务中心执行。eBay上出售的二手车主要么是捡垃圾的人在垃圾桶找到将其出售给二手商,要么是特斯拉员工自己卖出了车机。
格林甚至听说过特斯拉员工向第三方特斯拉维修商出售车机的事儿:“我认识一些未经授权的修理商,他们说特斯拉的工作人员来的时候带着这些车机。”他在推特上补充道:“我更担心已经受到影响的人们,无法追溯性的解决问题,所以我试图想让特斯拉根据已有的内部数据做出一些快速反应。但是,令人遗憾,我甚至没有得到解决的时间表。”
很明显,这些车机不应该出现在垃圾箱之中,而是回收后将其擦除。另一方面,对于车机中所用到的个人帐户隐私信息应该进行加密处理,否则不法人士将会有机可乘。特斯拉需要找到一个更好的程序来实现这一目标,同时提醒之前的车主修改密码,杜绝可能的损失。
如果您是一位特斯拉车主,同时在车机中关联了帐户又换过车机,那么赶紧修改一下涉及的账户密码吧。特斯拉安全性的更多消息,敬请关注新浪汽车的后续报道。(来源:Twitter 编译:张季冬)