圆桌讨论:汽车创业公司老总谈大数据应用

新浪汽车讯 8月12日,TCC生态圈的‘AutoAPP’第8站活动在京举行。本期活动以《大数据驱动的产品和营销》为主题,与会的T圈嘉宾从大‘数据的内涵和外延’,以及‘如何对这些大数据进行挖掘和利用’两个宏观层面进行了探讨。以下为会议讨论实录。

圆桌会议讨论
圆桌会议讨论

主持人 曹飞:谢谢李总,最后嘉宾的演讲确实最切合我们今天主题的演讲,前面那么多环节,大家积累大量的数据,数据最有效、最直接的应用首先第一位是保险,下面把今天多位嘉宾再拉回来,有请最后讨论环节嘉宾:Risk李献坤总、语镜道客闵敢总、博澎吉总、友友租车韩总。

韩总:大家好,先自我介绍一下,刚才旁边几位老总都跟大家交流过,我们叫友友租车,专门做汽车共享生意的公司,我们关注把个人有的车、公司拥有的车、厂车拥有的车拿出来,不是卖的形式,而是共享租的形式给没有车、或者临时需要用车的人用,我们关注未来被不需要完全买来放在自己手里,随时想用旁边有一辆车,或者下楼到车厂开走,用完放走就可以了,而不是大家拥有这个资产。

主持人 曹飞:你简单介绍一下,友友租车目前收集哪些数据,这些数据怎么样使用?

韩总:我们是一个关注车辆共享的,其实我们有两端,一端有车的人或者有车的公司,有车的人就是私家车,另外一端没有车的人,现在有车的人有两辆或者几辆,或者有一辆因为平常个别原因不是每天都用,我们想办法收集上来,每种不同的情况适不适合分享这台车,在什么时间、什么位置基于什么用途可以分享出去,这是第一。第二我们需要用车的那些人,我们会找什么人、希望用什么车、什么时间、什么地点匹配?这是关于人的。

另外关于车,我们车主方向车的时候其实有交易,我们也会在车辆装设备,设备采集车的数据,比如行使里程、车当时的油耗、最终油耗总量等东西会拿回来,一方面交给用户,另一方面也会作为安全使用,长期积累分析两端用车行为、场景、习惯等,而且也会跟车相关的业务关联。

主持人 曹飞:能不能具体举一两个例子。

韩总:拿北京来说,比如我们租车,北京市因为有特别的关系,北京年轻人很难买车,你想买车首先满足一定条件,其次要摇号这个也很难,其实年轻人消费习惯发生变化,希望拥有一辆车,但是没有。这点在北京特别突出,年轻人20—35岁租车行为特别丰富,而里边最大的需求点都会租来跑到郊区,到郊区或者到野外放松一下,最大的特点年轻人周末出去玩,其实商务,因为我们服务、价格、选择问题商务用车不是特别明显。

主持人 曹飞:主要周末用车。

韩总:周末用车是租车都会有的规律,但是我们更加明显,用途和年龄比较集中。

主持人 曹飞:比如价位、车型有什么样匹配?比如什么车型好租、什么价位大家最受欢迎的?

韩总:价位一般集中100—120块,一般家用车AB车,我们平台提供车型更加丰富,各个品牌、各个车型比较多,而这个价位比较受欢迎一些。

主持人 曹飞:友友租车这些车主放在平台上出租共享,从保险角度上,将来会做动态计费方式,未来会什么产品体现?相对来说更复杂的使用情况。

李献坤:回答这个问题,我对这个兄弟介绍,像友友租车理解这样,既然有车的人愿意对外出租,他在意是钱,第二个问题拿我案例来说,如果我跟你进行合作,你本身做智能硬件,智能硬件能够夺取基本的数据,这些数据在我模型跑完以后能得出什么。保险公司把所有风险因素屏蔽掉,刚刚说100—120块,我的判断5—10万车,这些车主最在意费用,既然放在平台出租,我相信会做一件事情就是全保,按平均4000块计算,如果出租过程中邀约,不能违章、不能乱开,如何判断?人为没有用,数据讲话,告诉你这帮人谁租你车,甚至租客驾驶习惯好不好?第一件事情告诉租客告诉他120—180车主的行为,车主整年度费用是不是去年4000到2000,这个他双面赚钱。租你车的人是不是赚钱,原来180,现在我驾驶行为习惯好,未来你可以给我最优惠,车主安心、用车人安心,保险公司也安心。

韩总:刚才李总可能在这个方面应用最具发言权的人,假如我们租一辆车是120—180,价格应该9—16万之间。我们这个里边也会累计很多数据,可能为共享平台服务,另外把数据搬运体系里,最终在服务体系里边,让他保险费用或者其他方面收益再上一个台阶,这是好的。以后多合作。谢谢!

李献坤:他说的意思我算错,用户七千保险,用户可以赚两千。

主持人 曹飞:友友租车明显车辆使用频次更高更复杂,车主使用数据和维修保养数据,对于你来说见到车产生数据,那些数据更核心?在这些数据之外友友租车更擅长的?

吉伟:首先从租车领域,我们内部分一个B端、一个C端,比如神州低端租车纯粹为了便宜,满足基本性能需求,使用频次会更高,我们数据分两块,一个车的数据、一个人的数据,人的数据价值不太好匹配,车的数据价值更大,使用频率更高、采集数据更大,我们保养采集更多,对同一个车系或者不同车系对比,什么时候出问题这个我们非常有价值,在悠悠平台一年采集100万公里或者50万公里数据,可能在其他平台需要两三年。

主持人 曹飞:你现在积累相当于150家规模,和目前主机厂采集的数据,未来最核心是什么?

吉伟:未来连续性,一般车主在4S店最多两三年,但是博澎可以找回回溯,如果把4S店保养记录给我,我可以给你四张记录,数据回馈更加全面,它可以跨平台,现在我拿丰田跟本田比、丰田跟大众比,可以把数据卖给第三方研究公司、或者卖给主机厂,大家造一台车都要选很多对手,买完以后跑十万公里看哪里出问题,可以不买了我们直接给你。第一可延续、第二跨平台。

主持人 曹飞:目前最看重哪一类?

吉伟:分长期和短期,短期肯定价值,后续可能需要时间的积累,博澎有一个愿景,当自己造车的时候这个数据很有用。

主持人 曹飞:去年见到吉伟的时候,最后一页写到吉伟要造车,吉伟在北汽里边最有事业心年轻的中层管理人员,作为一家国企和合资型主机厂,实际中方人员最积极向上、最有内心憧憬的年轻人,明明知道中国市场需要什么样车?但是都是由欧洲人、美国人设计,很少考虑中国人需要什么样车?代表吉伟从主机厂跳出来,希望打造更适合中国市场的车,可能从收集数据开始。这个讲的比较远,下一位听听闵总这边,和刚才几位相比而言,你这边有哪些数据他们不具备,而你这边又是很好的优势?

闵敢:首先我个人不懂车,你告诉我什么技术确实不太懂,我们关注点在什么地方?首先我们路上语音社交平台,我们关注人和人在特殊驾驶情景之间情况,比如你的车里边,有人说一句话有多少人跟、多少人回,他提到什么词,群主变化是什么样,社群变化在这里边,这是我们首先关心的第一点,这是和用户情感关系比较密切的地方,当然还有类似YY,这是主播说了很多话,你是点还是踩还是对主播进行什么回复。我们当时去广播电台的时候,浙江广播电台说你们太厉害了,我们台很多人听,我们这么多听众自以为微信公众号、微博公众号做的非常好,然后我一个节目播两个小时辛辛苦苦才100多条回应,但是放我们平台上,哪怕几千人群组,一个信息就是好几百人回复。这就是我们即时交流,驾驶情景数据是我们第一位的。

要让在座高大上人用我们东西,怎么让你们用?我提供辅助你驾驶的信息,他们提供路况数据,包括GPS,我们特点由硬件产生的数据,非常密集而且持续时间比较长,有的让用手机觉得费我的流量,我的iPhone没有电,不能用手机持续导航所以断掉了,我们没有这个问题,首先常见设备,另外流量我们承担,用户可以放心用,可能用户量不是特别多,但是数据连续性非常好。我们为了做服务,其实另一个角度就是推广告,为了做这个事情会做交叉的分析,根据你连续驾驶信息、实时匹配社会信息、地理信息、时间信息、环境信息,实时情况下把广告或者服务做了,可能给他们数据参考。我们关注车上常见设备,随着车走,而不是拿手机不知道你骑电动车还是坐车,我必须可靠的数据,哪怕数据少,但是稳定持续的。

主持人 曹飞:之前投过类似的产品,提到车载硬件设备,无论社交还是什么,最大优势汽车启动它就启动,基本你在路上跑所有数据都能采集掉,就同最早路况,和其他导航采集数据差别,导航使用频次,可能开十次车用一次导航,或者打开看一下路线就关掉了,一个用户客观来说可能顶十个导航数据价值,从语镜角度来讲,你们拿到这些数据,社交属性偏向媒体,这些数据会有哪些出口?

闵敢:因为我们投资方是深圳大成,本身是媒体属性,根据我们和用户采集来看,你不好玩用户不会玩,数据出口主要几个方面?第一还是路况,实时刚需,不管开奔驰还是QQ这个数据都是刚需,朴实性的刚需;第二我们会用实时服务上,怎么精准推送广告给你,把前期服务成本覆盖掉必须有收入来源,而且目前在车上服务能看到的经过下,驾驶情景服务赚钱最多可能广播电台,这一块是大家努力去做的,我们希望通过这些数据精准分析,截取更精准的信息,而不是像你认为400全是广告,我们也有APP上线,在用户比较多的城市开始做。

历史信息,怎么样把这些信息通过转化也好、通过挖掘也好?让保险公司最终愿意掏钱过来,这是我们要做的事情。

李献坤:不得不补充,感谢语镜,很早的时候创始人我们就有交流,他们早就看到我们价值。我想多说一句话,不管你来自于汽车保养、包容、违章各种各样,未来都是合作伙伴,没有经济上任何竞争,我只是做导流、免费服务而已,谢谢。

主持人 曹飞:我们听一听徐总这边,作为投资人,你觉得从投资角度上,哪些价值是更看重?还是有哪些亮点?

徐辉林:确实今天听了很多创业项目,不同公司精彩介绍,像微密解决偏社交,我们汽车保养加油等都是某些方面,我觉得从投资人角度,今天主题大数据驱动下产品和服务,可见大数据驱动是工具,刚才说产品和服务也不是新创造也不是原来就有,只是我改变它的形式。我看几个方面,第一方面你调整给用户占到便宜、价格上便宜;第二让他感觉到方便;第三通过创造新产品或者组合让他带来更多的乐趣,如果通过交易结构和成本重构有一个方面改变,把某一方面想清楚、想透至少能拿到天使,如果占到其中两条至少拿到A轮投资。

偏分享顺风车肯定便宜,所以成本降低,同时它天然带有社交属性,我是投资人至少是天使投资,往后走都是一样,一定驱动你,通过交易结构变化未来一定有人买单,到底把交易结构去掉,还是成本降低带来利润,还是有一些方便客户愿意为此多付钱,我只是通过重组各方面成本降低,一定有人买单。至少之前想清这些之后,之前没有人要求你这么赚钱、那么赚钱,没有赚钱不可能PE进去。

第二我们有需求这件事要落地,如果连需求都没有说明我们水平太差,不管哪方面创业者都说有需求,但是投资人看的都是天花板,经纬公司看投你的时候,上市那天要翻一千倍,因为有失败的概率,不可能像卖股票一样,最高进去最低的出来。我投你不在乎贵便宜,不添一个零不出来,这是我的投资逻辑。

主持人 曹飞:谢谢徐总,非常直观,虽然大家是同行,我也是第一次听说这样很直观、很数字化形容,从投资角度追求什么样公司最热衷投,后面添两个零、添三个零可能跟红杉比较接近,量化听起来很震撼,其实徐总提到什么情况下到A、什么情况下到B。我想问四位,每家公司从数据角度给出时间表?什么时候自己积累大数据得到商业回报?或者已经得到是什么?什么时候能得到?

韩总:从我们现在积累数据看,是不是数据收益,如果没有未来有没有预期收益?坦白来讲我们公司数据收益没有,有数据收益规划最多有思路和想法,也没有时间表,我们什么时候拿回收益。

主持人 曹飞:可能个人觉得数据大概什么时间点得到很好的商业回报?

韩总:因为我们做租车,自己判断目前国内租车市场没有那么大,而且它还处在需要不断教育、不断成长的阶段,可能未来三四年里边,租车市场有比较大的发展,而且现在还受到很多现实板,比如汽车,并没有哪个汽车真的在共享层面很好的表现,比如他的数据、安全很多限制,现在看到国内很多方向发展,自己限定三年,三年有比较大的变化。

朱蓝天:现在已经有几款产品上市,一个关于广告相关、还有一个货运相关的,我们称之为帮忙,基于现有用户挖掘应用,另外保险相关正在做,每个产品精细打磨阶段,慢慢运营上的阶段,路况产品实际大家可以去我们网站上,道客网站下面有标准地区路况展示,实际很多城市对比还是有自己的特点和优势,路况这一块还没有收费,我们预计大的收益会在年底,最近AO合作非常快,装载我们软件车载硬件在市场有爆发式发展,之后我们用户量继续增加。我们卖过一年相当于几个合作伙伴一个月,他们渠道非常成熟,我们大量进去的话,估计年底就会有比较大的发展。

李献坤:我是7月1号到今天,8月1号通过数据已经有收入,而且是天使级收入,我不做O2O,所以没有对用户进行补贴,再多钱不需要市场怎么样,我们做的反向模式,我是帮别人省了钱给我就行了,我们做很小的事情、也是很累的事情,我们既不是2B也不是完全2C,数据统计中完全产生钱,到我口袋就到我口袋,不用做其他事情。相对来说轻松一点,接下来想听听吉总数据能给他表现,给我表现没用。

吉伟:现在我们有四块,第一打喷,转化率20—40%,他只是车上划痕,我们做分析,一个月20万单,每个月有4000单,如果客单价就是4000块。保险10%访问率,只要我基数足够大,后边盈利渠道打通了。新车销售现在一直没有动它,但是现在吉利希望通过我们渠道帮他卖车,我说现在没有到时候,这是马上变现的地方,二手车现在可以做,因为现在用户二三十万,短期现在可以变线的数据。

第二保险,需要时间采集不够,以后给整车厂或者保险提供数据形成未来的两块。

主持人 曹飞:钢昂提到量不够,也就是量不够到的时候体现不了价值,到达什么量级觉得相关价值客观的?

吉伟:前四个已经够了,卖出五台、十台也是有收益,因为我没有成本。后面两个UBI,我只是产生数据,数据怎么用是什么?明年到100辆车子数据量足够了。

李献坤:我补充一下,之前车联网用户实际积累不少,将近上千万,因为数据客户很广,借此机会感谢老东家北京远特,对他们来讲数据肯定不够。实际今年9月份做到500万,这500万用户在很多互联网公司,这些用户希望我小数据如何变成大数据,大数据如何变现?对我而言未来保险变现过程中,到车联网运行最高到几百万,最低可能几万。

主持人 曹飞:我听完以后有一个感觉,时间上大数据商业化貌似不是太近,除了李总业务本身特性在这里,目前拥有数据帮助我们自己业务做营销,但是真正意义上更多想考虑未来在线公司和传统线下公司,用户积累起来,不是抽样积累是100%积累,价值貌似不是太近,三年五年会出现汽车行车路况一家一统的公司?你觉得时间点怎么看?

徐辉林:我个人这么看,有一段时间谈的很热,大数据也好、云计算也好,其实个人觉得这些都是工具,服务用的工具,在不同的创业人员起到作用很难量化,咱们还是逻辑大数据驱动下产品和服务,你选择产品是核心,大数据运用更好挖掘更多价值,无论通过交易结构改变让人节省成本,或者方便以后愿意多出钱,一定是这样。你说具体的时间,三到五年绝对看得到。现阶段无论投资人还是创业人,有可能方向对了,中间不断迭代、演进很快找到盈利的关键点,但反过来如果方向错了,可能再玩数据,最后数据没有任何价值,大家不会用你这个东西,这是我想强调一个关键点。

主持人 曹飞:大家都讨论、都提到我们要相互合作,因为每个环节数据我们其中之一,很多数据要串起来,不可避免一个问题这个事情上都要动用别人资源,当然我们作为同级公司都落到李总那边,百度地图多少用户、高德地图有多少用户,对于他们来说,我们挖掘数据的价值,这个东西积累起来,和他相比哪些是优势、哪些是劣势?比如悠悠这么多用户,有滴滴、快滴,从数据层面相比有哪些优势?

韩总:本身出行是非常大的市场,而我们只是提供一块,有导航、百度等,对我们来讲只关注自驾出行用车需求,在这个层面来讲,如果这样想的话,我们的用户会很集中,它的需求也会很集中,每天出行要到地方去,我们不用很关心自己开车出去要到哪里?有些可以提供有些不可提供,比如Uber没有办法提供周末去郊区,对于我们来讲不断迭代、不断完善自己产品,不断提供更精细、更到位的服务,这样的话我们最终会有比较好的服务给用户用,其他可以作为补充。

朱蓝天:同样问题阿里互联网事业部人群问过我,我这样回答我们是不同的情景,阿里情景是客户买东西,但是我们情景首先和物理上实体紧紧绑在一起,你坐在这里车熄火跟我一点关心没有,只关心空间切换数据变化,我们采集信息非常客观的,虽然他可能看起来没有那么丰富,没有目光停留,但是这个东西和互联网产生点击很难伪造,我们有一项特殊的认证,并不是你开多少公里就认同你,而是上个月驾驶观察你的特征,比如你经常活动什么在哪里、或者经常出没在哪里,把这些抓到之后才能告诉你是本地司机经常拉本地活,而不是外地流窜过来的司机。造假成本非常高的,特别是大货车耗的油特别多,会起互相补充的作用也不会出现特别的颠覆。

主持人 曹飞:高德地图路况和你的路况,谁对?

天天拥车:首先关于它的区别已经讲过了,采集设备比例不一样,高德是移动互联网巨头,他们来自手机数据更多,构成不一样,而我们全部由我们设备或者合作的设备产生的,通道由我们承担,如果细化每一个设备可控,用户量肯定比高德少很多,高德毕竟在行业领域引导性的公司,而且我们现在是从去年产品才开始,去年7月份才上市,相对来讲比较轻的领域,目前集中领域东北、华北、南方部分城市、还有西南相对好一点,当然这个跟区域人群属性有关,北京可以尝试道客AMM,北京主干道基本覆盖掉了,你看到什么情况基本到那里可以看到,具体细节可以到我们网站上,我们做一个对比图,把图点上就是高德,剩下是我们。

主持人 曹飞:剩下问题问李总,你觉得大数据机会在哪一 类公司在哪里?

李献坤:理解蚂蚁和大象各有所专,主机厂大数据没有做,并不是不专,蚂蚁和大象的关系,我们做的很精,蚂蚁是他的生态链,各自做各自的生态链,回奥BAT,他只是做他的闭环而已,所以对我们没有太大影响。数据层面来说,未来大数据是很大的概念,到今天讲话包括手机定位也是大数据对比,汽车而言BAT只是获取用户就汽车大数据部分,如果就针对汽车大数据而言,不认为未来数据在哪一个方向,更多为了合作。我们坐在这个地方酒店没有桌子、没有矿泉水,也是合作而来。不是红杉出去一定99%,你目的也是把你的生态打通,这个东西是很难改变的定律,再大的公司也改变不了。

吉伟:今年4月份上海车展,阿里搞汽车发布会,做很炫的视频,人上天猫开始买纸尿裤,买的纸尿裤又看一下新车销售,就推断他肯定买婴儿车,根据他在网上浏览情况,推荐一堆。这叫面的大数据,肯定BAT,但是我觉得大数据深度这一块,毕竟BAT只能拿到线上数据,线下数据拿不到,比如车况、保险、社交数据拿不到,大数据还是由某一个细分领域、专注公司更擅长一点。这是我的看法。

主持人 曹飞:我觉得吉伟这一点点到在座每家公司,自己所在行业价值,也就是我们能拿到多深数据,这个数据有多大作用。我代表个人问大家一个问题,大家以个人身份给出公司名称,认为今天主题上未来会发展很大的公司是什么?

韩总:不让说自己公司就很难了。我下午刚来,上午会没有参加,不知道上午讲了什么,但是从下午听到信息来讲,其实我认为非常明确是吉总公司非常好。

主持人 曹飞:不要互相追捧。

韩总:这是我切身感觉。

朱蓝天:如果作为从业者来讲,不要相互追捧,我还是想说一点,比较偏向李总公司,就一个原因,我们不管做社交也好、还是做数据也好,自己认为有点覆盖,但是短期内没有覆盖李总正在做的,你说一句话保险公司愿意信,只要把这个事情做了,其他事情都有价值。保险公司以风险做斗争非常谨慎,需要专门做风险的公司忽悠最怕风险的公司做。

李献坤:我现在认为做一个事情过程当中谁最聪明,我认为更聪明是投资人,因为他的嗅觉更灵敏,回过头看我们在座各位谁最受资本的追捧,吉伟1.1亿刚拿到手,我认为洗车很容易涵盖,他如果在未来一年之内做不到第一,我觉得这个风险很大。

吉伟:我还是跳出屋里说,大家都是搞车,车最厉害线上车比较多、线下比较多,线上车有两个最牛逼,一个高德、一个百度,个人觉得高德车子更厉害一点,线下最厉害无外乎Uber。

徐辉林:最近跟分享经济挂点钩跟O2O,分享经济在中国火起来,我要挑的话,我觉得滴滴、快滴现在150亿美元,自己对他们特别看好,两家一合并绝对垄断这个行业,特别干成全国第七,像这样公司快速到500亿美金很容易。

主持人 曹飞:多谢各位嘉宾,多谢台下听众,今天台上会议分享到此为止,谢谢各位!

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