6月5日，“吉利银河百店开业启幕仪式”于吉利银河西安国利体验中心盛大举行，此次开店活动以西安为“主战场”，协同全国首批225家门店一起同步开业。同时，预计今年年内吉利银河将实现全国范围内650-700家专属门店的渠道规模，真正做到以“银河速度”来到用户身边。
这次启幕不光是门店的落成和使用，也是“全新渠道生态、全新服务标准、全新用户体验”的正式上线。全新的吉利银河专属零售体系，充分发挥复合加盟授权制的优势，采用“数字化展厅+标准化体验”创新实践，为用户带来更有质感、有温度、有归属感的购车、用车体验。
构建复合加盟授权的全新渠道生态
在代理经销制方面，吉利银河与合作伙伴也将有全新的合作模式，两者会共建用户中心（4S 店）、体验中心（城市展厅）、展示空间（商超店），从而做到全方面的展销覆盖，在人群更为密集的地方实现车辆和店面的有效露出。
除了店面合作的升级外，在人才管理、服务标准、数字化运营上也将进行更为深入和直观的改善。厂家将全面赋能经销商，为用户打造更透明的购车环境，以及更高效便捷的购车体验。
在城市布局和店面分布方面，吉利银河也是做到了因地制宜。在一、二线城市（杭州、上海、深圳、广州等）设立多家品牌中心（4S店），从而更好地去服务消费者，让看车、选车、购车变得更加轻松和愉快。
这些位于城市CBD的吉利银河品牌中心，不仅是用户全面了解吉利银河的展示平台，也是吉利银河用户体验与服务标准的示范中心、人才培训中心、用户的多元活动中心，发挥样板和标杆性作用，持续赋能其他各级渠道网络。
每一家吉利银河门店，都是汇聚潮流科技与生活乐趣的“第三生活空间”。新门店都充分贴近用户生活半径的核心商圈和生活圈，并且在购车体验上做到过程更透明、服务标准更统一。用户看车、买车无须再跨区出城、四处比价，不仅吃饭逛街之余就能顺手把新车开回家，平时也能带上朋友来店里小憩。
全新服务标准为用户体验注入灵魂
在门店管理方面，吉利银河也是做到了提升和改进，制定了一套统一、严格的服务管理体系，通过定期培训考核、服务质量评价、入店辅导等举措，全面提升服务水准。
而在人才层面，吉利银河还制定了试驾专家、体验专家、交付专家等专家养成计划，针对用户在店内的不同购车阶段，提供相应的专业服务。这样的定制化专业对口人才的推出，不仅做到了术业有专攻，也将让用户获得更为专业和全面的购车体验。
同时，门店人才培养上均采用100%全员进阶式培训，从人才源头形成高标准服务品质，杜绝“不专业、态度差”乱象，让每一位用户都能享受到宾至如归的购车、用车体验。
打造更透明的全新购车体验
基于星睿智算中心的数字化赋能，吉利银河以“刷新传统”的理念，打造了“场景更透明、体验更精彩、购车更放心”的新一代用户体验。
考虑到传统4S模式沟通成本高、信息不对称的痛点，吉利银河专门打造“数字化展厅”，以数字化手段打通用户购车的全链路环节，实现服务效率与用户体验的双重提升。在很多消费者的认知中，“找熟人、托关系、给低价”的购车时代早已经结束了，全透明的售价不仅是对用户的保护，也是对经销商的保护。需要购车的用户，只需要通过线上支付平台直接下定，就可以实现随时随地、可视化追踪车辆状态。
此外，作为数字化服务的开启，在细节方面的表现也是必须做到位。举个简单的例子，当用户通过吉利银河APP预约试驾时，可以直接通过APP来选择试驾当天想要喝的饮料，这样的服务确实并不多见。而且这样的数字化服务也会不断、快速的升级，只要是消费者的合理需求，门店都将尽可能的去满足。
吉利银河开启新能源时代新篇章
目前，吉利银河首款车型吉利银河L7 (配置|询价)已全面登陆全国各大专属门店，实现“上市即交付”。别看吉利银河L7的售价仅为十几万，但是配合上神盾电池安全系统、新一代雷神电混8848动力系统、智爱座舱等越级配置等，让消费者可以轻松享受到30万级的用车感受，这也是新能源时代全新篇章开启的序幕。
据悉，除了吉利银河L7车型外，今年吉利银河系列还将推出包括智能电混轿车L6 (配置|询价)、纯电车型E8 (配置|询价)在内的新车型。因为有了首款车型的成功和基调，相信未来上市的吉利银河系列车型都将以这款车为标杆，实现用户利益最大化、新车性价比最大化、经销商订单最大化、新能源占比最大化的宏远目标。
