在2025成都车展上，广汽昊铂以“全阵容”姿态亮相，不仅带来了已上市的昊铂HL增程 (配置|询价)版，还正式发布了与华为联合打造的智慧旗舰轿车——昊铂A800 (配置|询价)。从产品节奏来看，自广汽集团启动“番禺行动”以来，昊铂已成为集团冲击高端豪华市场的先锋军，连续推出多款新品，展现出罕见的高频迭代速度。
尤其是A800，它不仅是昊铂在智能辅助驾驶领域的一次关键突破，也是广汽与华为深度合作的阶段性成果。借此契机，新浪汽车在车展期间专访了广汽昊铂品牌CEO马海洋，围绕产品布局、品牌战略、营销思路以及用户沟通展开深入交流，带来了一份关于昊铂未来路径的清晰解读。
产品层面要高频迭代，旗舰先行
在2025成都车展上，广汽昊铂携全系车型亮相，既包括已上市的昊铂HL增程版，也迎来与华为深度合作的首款智慧旗舰轿车——昊铂A800。作为广汽集团“番禺行动”后的重点品牌，昊铂正以密集的新品发布和快速的产品迭代节奏，巩固自己在高端豪华新能源市场的先锋地位。
马海洋介绍道：“品牌的成长一定要靠产品支撑。今年在原有HT、GT、SSR三款车型的基础上，我们新增了HL的纯电版和增程版，进一步补强大六座市场。同时A800作为智慧旗舰，是我们科技与设计理念的集中体现。”
集团支持下将优势转化成动力
广汽集团对昊铂寄予厚望，多次将核心技术的首发搭载权交给昊铂车型。“无论是318技术发布会，还是最新的星源增程技术，昊铂几乎都是首批应用。”马海洋坦言，这既是集团的支持，更是对昊铂的期许，“我们要把这些优势转化成动力，真正形成市场销量和品牌影响力。”
营销强调稳定的渠道，增强触点
在营销与渠道层面，马海洋强调了“触点”的重要性：“渠道就是用户接触的前线，触点越多，用户体验和品牌影响力就越强。我们不仅在稳固经销商信心，还在和合作伙伴一起梳理体验流程，确保品牌形象与销售服务并举。”
他认为，昊铂要在激烈竞争中脱颖而出，必须把触点打造好，让用户既能感受到产品的价值，也能在服务环节感受到尊重和信赖。
用户沟通要从“小马哥”到口碑传播
谈到与用户的关系，马海洋笑称，现在大多数车主更喜欢叫他“小马哥”，而不是“马总”：“称呼的变化体现出我们想成为一个用户型企业的思路。距离更近，沟通更顺畅。”
他透露，昊铂的用户转介绍率已达到约30%，在行业中处于较高水平。“这背后靠的是产品品质、服务体验和用户运营的持续积累。很多车主会主动在发布会上为我们发声，这就是良性口碑的力量。”
与华为的深度共创
昊铂A800的推出，离不开与华为的深度合作。马海洋介绍：“双方合作已有一两年，投入了大量人力物力在联合调试和测试。A800不仅搭载了华为最新的ADS智能驾驶系统，也将配备先进的智能座舱体验。我们希望通过这样的合作，把最顶级的技术第一时间呈现给用户。”
至于未来是否会有更多合作车型，他保持谨慎，但表示：“昊铂会持续把最先进的科技与产品结合，让用户感受到真正的智能豪华。”
从用料到科技再到体验，成就对豪华的定义
在采访的最后，马海洋谈到他对“豪华”的理解。他认为豪华不仅仅是传统意义上的材质与设计，更包括科技和体验三个层面：
1. 视觉与触感的豪华：设计与用料要做到“一眼看上去就有档次”；
2.科技的豪华：必须处在行业第一梯队，才能支撑豪华品牌的定位；
3.体验的豪华：用户从接触到购买，再到使用与服务，都要匹配尊贵感与价值感。
“只有当产品、科技和服务三方面融为一体时，豪华才能真正落地。”马海洋总结道。
总结来说，从产品迭代到品牌战略，从渠道建设到用户沟通，从跨界合作到豪华理念，广汽昊铂正走在一条“实在”的品牌上行之路上。对于马海洋而言，做一个“用户型企业”不仅是一句口号，而是要让用户在每一个触点、每一款车型、每一次体验中，都能切实感受到价值与诚意。
