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新浪汽车讯 2015年12月2-4日,一年一度的TC汽车互联网大会在上海隆重举行。本次大会共吸引了400多位车厂代表、140多位中外演讲嘉宾、超过1500位来自全球的产业精英共同讨论汽车、互联网与跨界行业所产生的无限组合与创新话题。以下为JBJ顾问公司创始人/CEO 求不礼(Joe Berry)的讲话实录。
Joe Berry:各位早。谢谢再次请我来,我非常喜欢来到这里,我非常的喜欢,大家非常积极的能够相互学习,相互合作,我非常喜欢能够来到这里。我想跟大家说的是,世界各地都到处去发言,并不是说我说得多好,只是大家请我来,我每年都以接受愿意来,之所以愿意来,是因为在座的各位,大家愿意改变这个行业,有改变的机会。好的,我不在耽搁了。
我们开始,看看样子能不能让大家今天早上脸上有微笑,兑现承诺,我希望这个发言就像是一个对话一样,不仅仅只是一个我的发言,我们从这里开始。承诺就像是宝宝像小朋友一样,造人是很容易的,生出来是很难的。跟承诺一样,而且要照顾他就更昂贵了。我们总是有各种各样的车联网的承诺,总是有人说,现在有车联网了,但是实际上从90年的时候,我们就开始有车联网了,那时候有模拟数字的时候,实际上就有了,大家说等着2G来了怎么样,那时候车联网才能真正发展起来,但是后来3G、4G来了,这种互联互通性并不是产品。大家想一想,互联网只是一个促动因素,产品是有了互联互通之后才能发挥作用。有时候车联上,大家不知道为什么要联,有什么功能。我很快给大家讲一下,我们有的问题,我们看一下世界各地都是一样的,全球的情况都是一样,但是我们看一下美国现在的情况。汽车的销售数量非常好,去年的销售数量非常好,从来没有这么好过,今年我们卖出的车的数量比前年要多。
美国的车联网和其他地方完全不一样的。对于我们来说,我们的车联网要娱乐,我们卖车要走差异化。其他的地方,可能车卖不出去。车卖不出去的地方,可能大家是共享车,不想单独自己拥有这个车。分时租赁,但是我们说车联网的时候,我们觉得汽车都是一样的,那么这也就意味着,我们要全球思本地行动,就是说你要做什么,想要做什么,各个地区都是不一样的。如果你想要一刀切的话,那肯定是不行的。第二个就是汽车行业现在的发展趋势,电子系统给我们带来的车里面的创新中,以及新的功能90%的改进。你可以改变很多的东西。但是实际上对于车并不是很大的影响,这也就意味着是软件和应用,有能力改变我们的应用模式,不光给我们带来娱乐,改变价值链,改变车的功能。比如2016年买的车,16个功能,再过几年可能就有25个功能了。
我们不仅只能看娱乐这些功能,比如我要找最近的咖啡馆找到我最近的朋友,这一些应用改变了汽车。或者车里面一些不想要的功能,我们把它去掉。
最后就是一个很大的趋势了,我只会讲大的趋势。比如通用汽车,大部分的车厂,他们会推出更多的车型,但是他们会使用更少的平台,因为每一辆都有自己的车自己的平台,自己的生产线,肯定这个成本是非常高的。我们总是说,这个福特的F和N其实是一样的。只是外观不一样,但是它的平台是一样的。这里面得到的一个结论是什么呢?我觉得这对于我们这个行业来说,对于我们这样一个互联的行业来说是非常重要的,在未来会出现前所未有的合作整合以及变现。什么意思呢?现在的这些汽车公司,可能在未来,可能会变得更大,有的会消失。汽车这种产品,可能未来会变成大宗商品,这样一来,价格就会降低。一些汽车公司则可以收购一些这种公司,这样可以降低自己的生产成本。在未来你将会看到前所未有的合作。以及整合,这个是一个很大的趋势,有些公司可能会倒毙,有些公司会变得越来越大,当然也会有新的公司进入我们全新的市场。最后对于各位,我觉得这张图是重要的,因为我们总是说汽车+互联网,互联网+汽车,就是消费者的行为,消费者的习惯在改变,他们会影响我们的行业,Facebook、微信这些变得越来越重要,企业花了很多钱,希望了解消费者的声音,不光是了解自己的企业,也希望了解其他人对于别的企业的看法。我们有很多潜在机会,还有很多潜在机会大家没有看到。我给大家分享几个例子。首先对于创新者,对于各位而言,你们都是潜在的创新者,你们都希望成为创新者对不对?我也想成为一个篮球运动员,但是我身材不够好,打不了篮球,我觉得对于创新者,要找到价值所在,在价值链发生变化的时候,要找到价值。价值链总是在变化,今天赚钱的,明天可能赚不了钱,但是明天会有其他人在赚钱。我们要找到价值链变化的趋势。
这个可能是大家感兴趣的,我其实不喜欢谈这一点,但是我还是跟大家谈一谈吧,你们有任何的问题,都可以问我,在汽车行业,有三个竞争对手来了,但是我觉得很多人对其不了解,所以我就给大家简单的讲一讲,这样一来,大家对于这三个行业不会害怕,反而觉得这三个行业会带来新的机会。我这三点先停一停,我摆在后讲。
我们知道并不是所有的颠覆者都是创新者,有的人就是颠覆者,他不创新,也不是所有的创新者都是颠覆者。我把自己都绕晕了。但是我们关键要找到这种潜在的机会,我给大家举个例子,这个是谁?大家认识他?有多少人认识这上面的人?他的名字是?我告诉大家吧,他是纳普斯特的尝试人,大家之所以现在手机上能听音乐,是因为他。这个人19岁的时候,在读大学的时候,就发明了纳普斯特,他搞了一个服务器,大家都可以把自己的CD上传到服务器上,这样一来,人人都可以从服务器上下载CD上的音乐。这样你不需要买CD,不需要下载整个CD,只要下载你喜欢的音乐。当时他没有收费。他就是一个颠覆者,19岁的大学生颠覆了音乐行业。这样你就可以戴上耳机,插到电脑上,听你喜欢的音乐,没有人赚钱,但是音乐行业亏大了,没有人再买音乐了。那一些熟悉技术的小孩子,就上纳普斯特下载音乐,没有人买音乐了。苹果看到纳普斯特的音乐,苹果有个想法,我是做硬件的,我硬件做得特别酷。我可以把人们喜欢的音乐放到机器里面。后来纳普斯特被关闭了。乔布斯找到音乐行业,说把音乐放到机器里面,一首音乐可以收九毛九。音乐行业一看,这样很好。一个机器可以带下载一千首歌。乔布斯把硬件做得很好,他仅仅做了硬件而已。纳普斯特关闭了,但是苹果把纳普斯特的发明给利用了起来,成为一个真正的创新者,纳普斯特是真正的颠覆者,改变了人们欣赏音乐的方式,纳普斯特是个创新者而已。我们总是担心颠覆式的技术,我们不需要害怕,颠覆总是会出现的,但是苹果把这个颠覆充分的利用了。
大家想象一下,音乐行业自己建音乐商店,这样一来就没有苹果了,那苹果会怎么样呢?如果没有ipod,苹果就生存不下。不会有后面一系列的产品了。大家想一下,如果音乐行业自己建一个音乐商店,音乐行业就跟过去不一样了。这才是所谓的创新,但是苹果却把这种颠覆利用了起来。现在大家用苹果的产品特别酷,苹果的产品跟其他的产品不一样。苹果发现人们就喜欢这种性感、智能、简单的产品。苹果就把产品做成这样。而且大家看到苹果产品上面都是一些性感的人。苹果手表也找来那一些非常棒的舞者跳舞,有男性有女性。都反映了性感。所以苹果抓住了这样一个价值链的转移。苹果把这个颠覆利用了而已。而且苹果还要转移中国。
上个季度相对于2014年,苹果业绩增长71%,我们来看一下苹果的收入是如何划分的。这边五千,但是它的单位是百万,换句话说就是五十亿,这个苹果的报表上面单位是百万,因为苹果收入太多了,不能用千当单位,必须要用百万当单位。这个是MP3行业。纳普斯特就颠覆了音乐行业,后来苹果出来了。它使用了纳普斯特发明的颠覆的产品,然后推进了创新,推出了很多其他的产品,包括MP3播放器、耳机等等,这些创新是来自苹果的,但是所有这一切都来自于纳普斯特的颠覆。所以音乐行业倒了大霉,但是仍然有人写歌曲,有人卖歌曲,仍然有人唱歌,仍然有人听歌,有越来越多的人参与到音乐行业,他们对于音乐行业完全不懂,但是他们对于技术很熟悉。现在还有很多流媒体音乐。就是因为纳普斯特的出现出现了很多新的行业,音乐行业仍然存在,但是音乐行业跟以前截然不同了。所以创新型的公司能抓住颠覆带来的结果。
而且现在苹果也认识到,现在人们不愿意存音乐了,就喜欢听音乐,苹果就收购了流媒体音乐公司,收购了beats。苹果知道人们不再存音乐了,不再把歌放在ipod上了,那硬件还要什么用呢?硬件上可能大家存照片,但是很多人也把照片存在云上。苹果就受过了beats。
这个人是谁你们知道吗?他是安卓的发明者,安卓的奠基人,他一直说安卓怎么怎么好,但是讲了三年没有人理他。他和三星开了一次大会,三星觉得他是不是疯了,但是六周之后谷歌花了六千万收购了安卓系统,这是安卓的发明者,他和另外六个人发明了安卓系统。有很多报道都在评价,如果三星把安卓买了三星怎么样呢?结果三星说这个人疯了,谷歌买了安卓改变了世界。谷歌并不是想要做手机。就是因为谷歌想要跟微软竞争。因为微软有自己的平台。谷歌想如果我不收购手机措施系统的话,我的搜索引擎没有办法在手机上使用。因为整个的搜索正在从桌面转向手机。如果手机上没有人用我的搜索怎么办呢?然后他就寻找那一些手机系统公司,看到安卓不错,就把安卓买进来。然后谷歌把自己其他的资源加进去,包括Gmail,还把各种各样谷歌其他的服务加进去。谷歌把各种各样的业务加入到了移动终端,包括搜索。谷歌并不是想进入手机行业,仅仅是想保护自己。所以收购了安卓。不知道三星应该恨它还是怎么样。当然三星现在跟谷歌的关系很好。它有机会做手机行业的老大的。
安卓开发出来之后,出现了多少新的设备,多少新的开发人员。在安卓出现之后,对于移动行业增加了多少价值。所以出现了颠覆,要欢迎,要拥抱。因为价值系统需要的就是这种颠覆才能够成长。你不能够闭门造车。不能说把门紧闭,不让其他公司进入。但是总有公司会撞开的。所以你要拥抱颠覆,不要让别人把颠覆利用了。在汽车行业我们要思考谁是颠覆者,这个颠覆我们怎么样把它抓住。
再给大家举最后一个例子。就是误用,首先车子上不要使用手机,你可能会说这是我的车,关你什么事?你在车子上不要发短信。如果用了,就是误用。我想跟大家分享一下。Friendster这家公司跟大家说的相反,Friendster说你就要这么做,你不要这么做,就不要用我的服务了。
我们看facebook,它的优势是什么呢?是扎克伯格充分理解,分享社区,里面会产生很多的东西,他让人们在社区上想做什么就做什么,他做的就是看大家的评论,比如有人说我想看到小时候的伙伴现在做什么。然后他就众筹做成了产品。原先facebook做出来,不是做这些功能的,但是大家误用,扎克伯格把这些功能加入进来,然后facebook就成为了现在这样的。
facebook最早的产品,一个大拇指,你喜欢可以赞一下,这样一个你喜欢不喜欢的图象,这是我们从来不关注的,这个是facebook最高的利润来源。如果是你的企业的话,千万不要点赞,你讨厌公司的话,拼命的点赞没有关系,他们会从这家公司收钱。他们不光会去听一些新的用户的声音,如果你想要建一个主题是有关家禽的,一些有关动物的主题的社区,都可以自由的做。
facebook刚刚出来的时候,大家都说它是不可能能实现很好的发展的,我时间不长了,我接下来要说几个更重点的问题。
汽车行业里面哪一些变化最后会带来哪一些发展呢?你们知道哪一些吗?一个是无人驾驶汽车,一个是分时分享。现在汽车作为一种服务,而不是汽车作为一种拥有。然后汽车互联。汽车互联能帮助以上三点得以实现。这个三点是未来的期待。如果你能等那么久的话,等这些趋势真正成形的话,可能你已经不在这个行业里面了。所以你要关注现在能找到哪一些好的目标。这些都是研发的项目。比如无人驾驶汽车,或者是纯电动汽车。你怎么能找到现在这几个最佳点呢?你经常问问自己,我们自己最擅长于什么?是软件的话就做软件,如果特别擅长硬件,就做硬件,如果特别擅长做服务,就做服务。你继续留在汽车领域里面,你以这个作为平台来发展别的。
第二个你有解决方案了然后找问题。应该反过来,你有问题了,找解决方案。
第三谁最合适,哪一些人正在做我想做的这些事情,你可以跟他合作。可以利用他的资产,两个人的资产共同去努力。我们再回到,谁是颠覆者,谁是创新者,他们的差别。此次此刻现在还没有定下来,谁是创新者,谁是颠覆者。我们说到C Player,它是一个应用,它是进入汽车的电信娱乐系统,谁的电信娱乐系统?当然是汽车的。这里面到底是谁掌握了汽车和iphone之间交流的主动权呢?当然是汽车了,就像这个一个app我可以放在手机上,可以把它掉。但是一旦这个app开了门之后,可以把其他的app引入进来。你是oem汽车,你自己拥有的一个软件,自己拥有的一个系统。它如果能连接一个iphone的话,你自己拥有全面的主动权。当然不能让iphone来做这个主动权,你拥有这辆车的99%的东西。你要把这1%拥有在自己手上。苹果如果偷偷做一个汽车的话,这一定是一辆最差的车了对吧。
我告诉你一个真实的情况,他们一定没有做一个真实的汽车,他们一定在做一些技术,进入到汽车里面去。他们为什么要做一个高成本高风险的汽车呢?他们利润又非常低。他们做的是低成本低风险高利润的技术。
所以我就跟大家讲三个大项。苹果是做技术的,如果它能做一辆车,肯定会出问题的,说明它的商业模式出毛病了。你要理解它的商业模式。他们不是做一百美元的手机的公司。他们做的是九百美元手机的公司。他们做的是低成本高利润的产品,而且让自己显得非常酷,所以花很多钱让他觉得非常酷。它绝对不会卖低成本的手机。
谷歌是一个广告公司,的确它做了一个无人驾驶汽车,但是它花了几十亿美元,更多的钱,做的是什么呢?机器人,或者是人工智能,他教这些机器人做这些事,这是无人驾驶汽车所做的事情。我们开车的时候一直在想,谁会开到我们前面去。他们做的是一个人工智能的平台。它拥有一个值三亿美元的机器狗,它可以上楼梯。谁会花三亿美元买这么一个机器狗呢?可能政府会为白宫卖,小心不要把自己的电池落掉。
这里一个生态系统,你们看到的这些PPT,是我的好朋友,他是做IT的,我需要什么,他总是通过IT的技术帮我实现,这里你们可以看到,他用的是一个服务给付的一个系统。如果你们听到过,我就不多说了,你看到一个手机的话,你会给这个号码打电话,然后你就告诉他你想要什么,它很快在英特网上,在云上找到这样的功能。它能进行人工语音分析,你在说的时候,它在搜集你的一些信息。这里面第一次你给我们打电话的时候,我们还要搜集一些信息,到第二次第三次第十次你再提的时候,我们不需要你问什么问题。我就直接告诉它你想要什么,就不要打电话了。我们以后知道你会八点钟的时候离开家门,我们直接把这个情况发给你了。06年我们做这个的时候,iphone还没有出来,siri是11年出来的,谷歌那时候还没有这样的技术,是汽车技术最早进行创造。现在是谷歌跟苹果跟着学。它们有这样的一个苹果的手机的芯片,我们跟他们解释了做什么,然后他们几年之后就发明了这些东西。不是行业以外的人想到这些想法,最早的是汽车制造企业想到的,因为这是我们的工作,我们不的思考如何获得新的利润源,增加我们的收入。我这里想解释一点,颠覆来自于每个方向,颠覆只不过是新的方向做事情。但是颠覆并不是一笔业务,很多人要想办法把它转化回一个商业,这是你们的工作,如果有人颠覆了,那你继续把这个人请过来,因为他会不断的为你打开这扇门,让你进行不断的颠覆、创新。
这是医生说的一句话:我当时就是伟哥的发明者,我当时研究的是造心脏病的药,结果发明了一个解决另外一个问题的药。有时候错误的使用带来意想不到的效果,效果很酷。
谢谢各位。