战“疫”时期 一汽-大众推直播讲车/卡券延长等六大举措

2月5日,一汽-大众针对疫情防控时期的选车、购车需求推出六大举措:

战“疫”时期 一汽-大众推直播讲车/卡券延长等六大举措

用车安心

信息推送:客户俱乐部等企业自媒体及时推送疫情相关注意事项、安全提醒及 用车知识;

24小时救援:24小时道理救援实时在线;

预约服务:部分经销商提供线上预约及上门取送车服务,实现“零接触”维保;

延时服务:预约客户可向经销商提出适当延长服务时间,满足维保需求。

关怀暖心

客户关怀中心:客户关怀热线4008-171-888持续7*24小时无休服务;

在线客服:延长服务时间,健康防疫小贴士暖心关怀;

卡券延期:2020年一季度到期的厂家会员卡券有效延长至2020年6月30日;

到店放心

高标准严格执行展厅,服务区域消毒工作;

经销商全员检测后方可上岗;

维修保养完成后,交还车辆进行全方位消毒。

看车倾心

便捷在线看车:全国范围内经销商均可提供VR智能展厅,24小时看车,选车;

直播讲车:部分城市和经销商听线上讲车直播,直播间可互动、留言及答疑。

试驾省心

试驾车安全:用户试驾前后对试驾车严格消毒,保障安全;

试驾有好礼:一汽-大众商城1元下单,更有好礼相送;

上门试驾:部分城市和经销商可提供10KM范围内上门试驾服务。

购车舒心

线上订购好礼:一汽-大众商城1000元定金限时膨胀;更有金融购车礼、置换礼包、保险礼包等多重优惠;

置换评估:部分城市和经销商提供旧车线上评估及上门评估服务;

在线购车:一汽-大众商城在线预约可享受部分城市和经销商提供30KM以内上门交车星级服务。

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