新冠状病毒肺炎在全国肆虐，对中国经济和汽车产业的发展已经造成了不小的影响。尤其是汽车的线下销售，主机厂与经销商面临着前所未有的压力和挑战。为减少对经销商合作伙伴的影响和经营压力，也为更好地服务用户和消费者，疫情发生以来，各大汽车厂商先后推出新举措和关怀政策。
在疫情期间上汽名爵品牌推出6大政策与全体经销商伙伴携手共克时艰。
一、两大指标免考核，即2月批售指标免考核；2月《名爵品牌试乘试驾管理奖》免考核。
二、两类奖金直接发，即2月展厅渠道管理奖无需通过市场活动核销，根据各经销商渠道评级直接发放奖金；2月二网渠道管理奖无需通过市场活动核销，根据各经销商渠道评级直接发放奖金。
三、置换申报截止日期放宽，12月到期未申报置换车辆延长置换申报截止日期至2月29日。
四、推出全新金融政策助力，增加一网及二网经销商盈利能力；同时2月到期买断车辆，可通过退车重call处理；对于经销商2月产生的超期车辆利息，由名爵品牌承担；压缩奖金计算流程，加快经销商奖金返现，其中2月份发放的奖金，退现账户由经销商按需选择；最后上汽财务个贷申请可采取全部线上申请及审批，客户足不出户即可完成买车放宽（需经销商人员配合上门签约）。
五、通过五大强力“支”保障运营；
1、政策支持：调整2020年一季度售后“满意度”、“服务管理”和“配件管理”考核方案（细则另行通知）。
2、服务支持：售后现场管理FMC时刻准备，协调处理经销商售后相关业务，保障经销商售后在抗疫期内正常运营。
3、技术支持：7*24实时响应，协助经销商快速解决各类技术问题；开展区域化远程技术交流和支持。
4、配件支持：只要符合国家及地方相关通行政策允许，将全力为经销商提供维修所需配件；2020年2月，所有经销商可获得4次免费紧急订单；。
5、索赔支持：缩短审核流程，做到索赔单日清日毕，加快索赔款结算。
六、规范运输安全流程，承诺对于紧急、优先、正常发运的商品车运输，名爵品牌将客服一切困难发运至经销商，同时为保持经销商收车人员的安全，严格规范物流司机防护安全，每个交接点由专人对物流司机进行体温检测及防护检测，交接全程确保佩戴口罩。
