新冠肺炎疫情爆发后，国内外车企都积极为战“疫”助力。截至目前，保时捷中国捐资500万元人民币，主要用于为一线的医务人员、志愿者和他们的家属提供人道援助。此外，保时捷携手大众汽车集团（中国）旗下品牌，累计捐资1.2亿元人民币，驰援抗击新型冠状病毒肺炎疫情。
疫情爆发后，保时捷中国迅速建立跨部门领导小组，密切关注并研判事态发展，磋商应对机制；通过邮件及视频会议等形式及时与员工和经销商伙伴密切沟通。多措并举，全力支持经销商伙伴，主要为放宽考核，延长期限，取消一季度销售考核，合理调整业绩指标；延期2月业务运营相关的截至期限（如订购截止日期，激励有效期等）；延长经销商优先挑选车辆发运和仓储支持；延长国五车辆清仓零售激励措施。
在服务上，保时捷提供在线咨询：专业客户顾问，为客户解答各种车辆问题，实时高效沟通，暖心；在线购车：通过在线直播、展厅、在线配车等数字化渠道，助力客户轻松甄选保时捷跑车。
