2月销量的大幅下滑让国内车市雪上加霜，但业内普遍预测疫情结束之后会迎来一个购车小高峰，将有效弥补一季度的销量亏空。机会固然在，但唯有供给端得到保障才能抓住机遇，这也就不得不提到车企的复工、复产。
当下，人员返岗、安全防护、零部件供应、物流运输等都是车企复工、复产所面临的难题，其中任何一个环节存在不确定性，都会影响车企的正常排产。当然，上述难题并非车企凭一己之力便能解决，需要各方实现有效协同。
在复工、复产方面，一汽-大众走在了众车企的前列，2月10日，该企业便已复工，2月13日青岛基地复产，2月14日佛山基地复产，2月17日长春基地、成都基地复产，2月20日天津基地复产，至此，一汽-大众五大生产基地实现全面复工、复产。
疫情面前，全面复工、复产考验了企业的体系力、组织力，尤其像一汽-大众这样拥有42172名正式员工的企业，在全面复工、复产之前更是要慎之又慎，把各项准备工作做实、做牢。
据了解，一汽-大众早在1月26日便召开了党委扩大会，建立组织机构，五个工作小组迅速并行工作，保证横向到边，防控工作全面启动，到目前为止，共召开八次党委扩大会，专门听取疫情防控汇报和学习落实有关文件精神，为疫情防控定基调把方向。
2月10日复工前，一汽-大众及时调整工作小组机构，成立疫情防控、生产启动、销售、舆情/宣传四个专项工作组，保证纵向到底。
一汽-大众汽车有限公司董事、党委书记、总经理刘亦功亲自挂帅指挥，布置疫情防控工作，同时与股东充分沟通，向中外方经理和员工及时传递信息，保证疫情防控工作有效落实。
一汽-大众五大生产基地地理分布跨度较大，各基地所处地区疫情形势不同，且防控措施也有所区别，为此，一汽-大众建立了差异化防控预案，一厂一策，精准应对。为全面保障复工复产顺利进行，一汽-大众抓紧抓实抓细三项重要工作。
一是依据员工填报信息，各单位承担起主体责任，层层确认，保证复工人员数量，确保复工人员“安全”。
二是与当地政府密切沟通，关注复工政策和隔离政策，人事系统加班加点，快速决策，制定复工人员、隔离人员、待返人员的薪酬政策，党群部门关心关爱及时到位。
三是生产管理部牵头，采购配合，专人跟踪零部件厂家的复工情况，通过这些有针对性的措施，实现了有序复工，精准复工，安全复工！
做好前期准备工作是保障复工、复产的前提，而对于生产车间、办公楼这样的人员密集型场所，在恢复生产后的有效防控将更为重要，且防控难度更大，防控过程更复杂。
据了解，一汽-大众在公司企业号、内网持续发布防护通知与防护常识，强化员工防护意识。
生产现场方面，进入车间人员进行100%测温登记，班次轮换进行100%测温登记，生产期间每四小时进行监控测温，生产区域每天使用专用消毒药剂进行消毒。同时，加大对更衣室的日常通风及消毒。
此外，一汽-大众取消了集中开会和培训，充分利用视频或网络形式进行业务沟通。减少、延期或暂停了差旅出行。
就餐方面，暂时取消一汽-大众各餐厅团体供餐模式，采用盒餐配送方式供应工作餐，避免员工集中用餐；为员工提供餐前洗手、消毒用品，保证餐余垃圾及时清理。
班车方面，暂停内循环班车的运营，减少交叉感染的几率；要求司机及乘车人员必须佩戴口罩；每日对乘车员工在上车前进行体温检测；每日对班车进行全面消毒。
汽车产业链长且复杂，无论哪一个环节出现问题，都会影响整车的顺利生产。本次疫情当中，供应链颇受业内关注，一是疫情最重的湖北省有大量供应商，其无法顺利复产会影响全国整车厂的供货，二是许多供应商都是中小企业，抗风险能力不强。
可以说供应商的复工、复产是车企复工、复产的前提，一汽-大众一家重要的供应商温州长江汽车电子有限公司（以下简称温州长江），便因疫情影响导致湖北籍员工无法返岗而存在供货断点的风险，据悉，温州长江供应着一汽-大众三大品牌22款车型共计175种开关类零部件。
了解到这一情况后，一汽-大众迅速组建支援温州长江领导工作组。3小时成立项目工作小组、12小时形成项目方案、24小时支援突击队集结完毕、52小时保障物资采购完毕、72小时10余个部门通力合作。综合考虑一汽-大众五大基地的生产规划及地理位置，最终，一汽-大众选派156名佛山分公司员工，组成抗疫保产支援队，助力温州长江快速复产，力保一汽-大众不停产。
据了解，为确保赴温州员工的健康安全，2月28日，一汽-大众先遣部队抵达温州，对温州长江进行工作环境及安全环境考察，并结合一汽-大众总体防疫要求，与温州长江协同制定了防疫方案及应急处置流程，后续还将对员工进行全面培训，对支援队进行从健康保障到安全生产的全方位保障。
解决了上游供应商的生产问题，身处一汽-大众下游的经销商同样值得关注。由于疫情带来的影响在2月份集中体现，许多经销商当月延迟开工，且成交量极低，正常经营受到了极大挑战。此外，在疫情防控方面，势单力薄的经销商也急需车企帮助。
一汽-大众始终在关注着经销商这一命运共同体，目前一汽-大众三大品牌在全国有1000余家经销商，疫情发生以来，该企业采取各项举措降低疫情带来的影响，与经销商同舟共济度过难关。特别是针对湖北经销商，开启日跟踪模式，逐家了解各店疫情、经营情况。
以一汽-大众大众品牌为例，该品牌根据市场预判，制定了调整销售目标，全面取消2月份销量目标考核；快速灵活调整销售、市场、渠道及售后服务相关政策，减轻经销商经营压力等五大措施与经销商共克时艰。
此外，为保障消费者和经销商员工的身体健康，一汽-大众在4S店店内防疫方面也积极行动。就拿一汽-大众奥迪品牌来说，该品牌在疫情防控的第一时间便开展了展厅卫生防疫工作，提前准备符合标准的口罩、体温计、消毒液等防疫物品，为每天到店的所有员工检查体温，同时减少人数较多的会议，并迅速指导经销商在线学习企业疫情应对预案。
而由于最近一段时间到店客流较少，一汽-大众及经销商也在充分利用线上资源，如VR展厅、一汽-大众商城等进行营销，同时提供创新服务，做到让消费者可以足不出户安心购车。一汽-大众还推出包括“用车安心”、“关怀暖心”、“到店放心”、“看车倾心”、“试驾省心”和“购车舒心”等六大举措，为消费者提供安心和安全的服务。
写在最后：面对本次疫情，一汽-大众积极践行企业社会责任，已累计捐款人民币4000万元，通过一汽-大众合作公益机构中国扶贫基金会捐赠至疫情较重的湖北省襄阳市、孝感市、随州市、黄石市、黄冈市五个城市以及成都、佛山、青岛、天津等一汽-大众生产基地所在城市的医疗防疫机构。
助力打赢疫情防控阻击战的同时，一汽-大众也顺利推进五大基地的复工、复产，并积极帮扶上下游产业链，这体现出该企业过硬的体系力，同时也将进一步完善其抵御风险的机制，为接下来的可持续发展提供保障。
