近日，“零跑S01-380、380PRO首批车主致零跑汽车的公开信”曝光，公开信中，零跑车主控诉了零跑汽车在使用过程中的质量问题，并质疑零跑汽车存在虚假宣传的情况。对此，新浪汽车向零跑汽车官方求证，但截至发稿时为止，尚未得到回复。
公开信显示，零跑汽车车主在使用车辆过程中质量问题频发，影响安全行驶。问题包括动力系统故障、制动系统故障、车机系统故障、控制系统故障在内的十大问题。此外，公开信还显示此前在上市发布会上介绍的ACC自适应巡航系统、LSF低速跟随系统、AEB自动紧急制动系统等，可是交付的产品直到目前均无法实现这些功能。车主认为零跑的行为已经涉及虚假宣传欺诈消费者。
车主希望零跑汽车能尽快就以上问题作出书面答复。
公开资料显示，零跑汽车成立于2015年 12 月，是国内首批造车新势力中的一员。成立至今，零跑汽车一共完成 4 轮共计 36.4 亿元的融资，2019年3季度零跑汽车完成首款量产车S01地交付。今年5月11日，零跑汽车旗下全新高配小车零跑 T03 (配置|询价) 通过网络直播方式正式上市。
