北京时间9月24日消息，据《汽车新闻》报道，特斯拉公司似乎遭受网络中断，导致电动汽车车主无法通过该公司的手机应用与汽车连接。
据悉，特斯拉车主在DownDetector.com网站提交了数百份投诉，表示自己不能使用手机应用或接通特斯拉的客户服务热线。其中一位车主表示不小心把钥匙落在车内，现在车子打不开了。
来自密歇根州安阿伯的Model S (配置|询价)车主罗伯特·沃格特（Ann Arbor）证实，他的手机应用在美国东部时间上午11：30左右宕机。沃格特进一步提醒，如果不能解锁汽车和驾驶，那就是出问题了。还有其他用户试图通过推特将这个问题反馈给特斯拉首席执行官埃隆·马斯克。
此前，该公司备受期待的电池日活动会未能让华尔街叫好，并在周三早间股价已经开始下跌。然而在发生全球性宕机后，该股暴跌10.3%，周三收于380.36美元。
马斯克在电池日上宣布，该公司计划在三年内制造一辆2.5万美元的电动汽车，并将电池成本削减一半，电池专家对此表示欢迎。但由于这项策略属于长期愿景，并且在发布会上未公布具体的产品更新令投资者失望。此外，部分行业观察人士对特斯拉自己大规模生产电池的能力也提出质疑。
根据《每日邮报》的报道，从在DownDetector上报告特斯拉网络中断问题的热点图来看，遭遇网络中断的车主绝大部分来自美国旧金山、波士顿、纽约和芝加哥等城市，英国、德国和俄罗斯等欧洲部分国家的车主也报告了类似的问题。除了APP、内部系统和太阳能产品出现宕机外，DownDetctor上还有网友表示，特斯拉的网站也出现部分宕机。
对于宕机原因，受影响的用户范围以及预期全面恢复服务的时间等问题，特斯拉尚未做出回应。（天涯）
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