奇瑞汽车股份有限公司召回部分奇瑞艾瑞泽5e电动汽车

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日前,奇瑞汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年7月16日起,召回2018年7月20日至2019年5月28日生产的部分奇瑞艾瑞泽5 (配置|询价)e电动汽车,共计1407辆。 

本次召回范围内部分车辆,动力电池内部分零件装配可能存在一致性波动。车辆经过长期使用,车辆底部受到异常撞击或经受剧烈颠簸冲击后,极端情况下可能导致电池包系统高压连接松动,局部接触内阻增高,大电流使用时造成组件过热并烘烤电芯,从而可能引起电池热失控,存在安全隐患。 

奇瑞汽车股份有限公司将对召回范围内车辆的动力电池进行免费检查及维修,必要时给予免费更换模组或电池包,以消除安全隐患。 

本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,奇瑞汽车股份有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。 

奇瑞汽车股份有限公司将通过挂号信、电话和短信等方式,通知相关用户召回事宜。用户可拨打奇瑞汽车股份有限公司热线电话:400-883-8888或联系艾瑞泽5e授权经销商,咨询相关事宜。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。 

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      用户5878198389 用户5878198389福建漳州

      相信这次奇瑞对召回的车子会严加检查和维修,已保证客户以后的安全用车

      07-16 20:33

      用户6874678717 用户6874678717江西景德镇

      奇瑞是以电话或者短信的方式来告知客户召回范围内的用户,但不确定的用户也可以自己向奇瑞咨询,奇瑞的服务态度也是蛮好的

      07-16 20:25

      用户5890554437 用户5890554437福建漳州

      不管怎么样奇瑞的服务态度还是很好的,能够第一时间解决问题,这点挺不错的

      07-16 20:24

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