9月20日，捷达品牌以上市1周年为契机联合抖音入驻“抖in City”西安嘉年华，更集结了全国各地的捷达车主代表齐聚现场，以最real的西安rapper和最rock的本土乐队点燃全城热情，并在现场官宣“捷达品牌客户俱乐部正式成立”，将一个品牌的荣耀打造成为车主们的共同狂欢。
活动现场，捷达品牌官宣“客户俱乐部”发布并认证车友会，启动用户服务升级体系。一汽-大众销售有限公司捷达品牌公关经理侯春昭先生表示“选择捷达，不仅是选择一款车，而是选择了一种精益求精、理性而奋进的生活，更是选择了一群志同道合的朋友。”
据了解，捷达客户俱乐部还特别设立“车友会福利计划”，为车友活动提供支持基金。同期已开展的“捷达合伙人计划”，为车主、车友会提供一系列福利活动。捷达在品牌年轻化道路上不断创新和探索，希望用这种年轻人喜爱的方式与之沟通互动，与粉丝拉近距离，建立起彼此之间的纽带关系。
“全心全意为用户着想，是捷达品牌的热销密码”正如侯春昭说，品牌与用户之间的接触点越多，能让用户越来越多地产生共鸣，实现快速的迭代与更新。捷达品牌仅上市一年销量就达到了15万辆，平均的单月销量维持在1万辆以上，即便在疫情期间也呈现出逆市上扬的态势，这意味着，捷达汽车初战告捷，充分获得了市场和用户的认可。
去年9月，捷达VS5 (配置|询价)在成都车展上市，随后而来VA3 (配置|询价)，以及VS7 (配置|询价)，捷达品牌在推出每一款产品的时候，都从年轻消费者的切实需求出发，通过创新的品牌、产品及营销模式，打造主流细分市场的标杆。
在活动现场享受着视听盛宴之余，不尤让人感慨捷达的凝聚力竟是如此的强。捷达品牌以“粉丝”为核心的一系列营销举措，逐渐将品牌凝聚力带到了一个新的高度。
