中消协：福特4S店销售服务排名垫底

[中消协：#福特4S店销售服务排名垫底#]#乱收费等仍是4S店销售服务顽症#12月1日，中消协发布20个汽车品牌4S店服务消费者满意度测评结果显示，销售服务排名后五位的品牌分别是：福特（79.6分）、雪佛兰（80.2分）、宝马（82.3分）、别克（82.4分）和比亚迪（82.5分）。调查结果显示，乱收费现象、人员服务问题、车辆保险服务仍是4S店销售服务的三大顽症，亟待有效解决。（谢艺观）