1月29日，威马汽车宣布向湖北省黄冈市捐助400万元物资，包括口罩在内的医护用品，防疫工作用车以及现金款项等，全力驰援当地防疫工作。
继捐助400万元物资后，2月6日，新浪汽车从威马汽车官方获悉，威马汽车旗下智慧出行品牌即客行宣布，提供100台威马EX5作为“抗疫应急保障用车”，供海南省政府疫情防控交通部门统一调度使用，为抗击疫情相关部门和机构的防控工作、人员调度及物资运输等提供出行保障。
即客行是威马汽车旗下开放、独立运营的智慧出行品牌，秉承“智能、环保、高效、共享”的宗旨，构建以“威马ID”为纽带的平台，为用户带来“品智出行，即客体验”的全方位一体化智慧出行，成为智慧交通网络的高效接驳者。
