复工渐多，出行也备受关注。2月11日，嘀嗒出行公告称，在确认安全无风险的情况下，顺风车主与顺风车合乘者可以发挥同园区、同小区、频次低等顺风车优势出行。此外，平台为所有用户提供抗击新冠肺炎保障金。
随着越来越多的企业迎来复工，2月9日，上海新冠肺炎防控工作指挥部提出，“在确认安全无风险的情况下，鼓励同单位、同写字楼、同园区人员，组成固定搭档，拼车上下班 ”。
嘀嗒出行倡议，在减少不必要出行的基础上，做好自身防护前提下，在确认安全无风险的情况下，顺风车主与顺风车合乘者可以发挥同园区、同小区、出行频次低等顺风车优势，互助出行。
嘀嗒出行表示，针对从外地返程的顺风车用户，通知车主和合乘者配合有关部门开展体温测量和情况报备。疫情高发区域返回的顺风车用户，做好自我隔离工作（周期为14天）。在隔离期间，嘀嗒出行将暂停用户的接单和下单，待结束隔离且身体无异常后再接单和下单。
嘀嗒出行倡议，乘客在出行前，在订单信息里备注健康信息，并完成实名认证；顺风车主接单前进行车辆消毒、提醒乘客入座后排并全程佩戴口罩、行程中开窗通风及保持车内整洁卫生。
此外，嘀嗒出行联合腾讯微保为用户提供抗击新冠肺炎保障金。用户只要打开嘀嗒出行APP的“齐心抗疫”板块，即可免费领取抗击新冠肺炎保障金。针对不幸感染新型冠状病毒导致病情危重和身故这两种情况，用户可分别获得1万元和5万元的保障金。
