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用户2712436735湖北十堰
2019年11月18日购买新宝骏RM5,在2020年1月16日出现故障,新车不满60天2560公里出现故障,2020年1月21日4S店在没有经过车主同意偷偷更换助力电机,投诉厂家至今未给答复,只是说退车,拒不赔偿损失;客服电话打的有200多个,至今协商无果! 刚打了这个电话,听客服口气没有多大意义,专属服务电话是摆设